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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2023年6月3日

最初から最後までスムーズな取り引きでした

私が海外在住のため売買の取り引きが通常と異なり、また書類も複雑になるため、別の不動産会社には私達の家探しにあまり協力的でない担当の方々がおられました。
今回取引きをさせて頂いた貴社担当者さんは、最初から協力的な言葉をかけてくださり、丁寧、敏速、正確な対応で最初から最後までスムーズな取り引きでした。
担当者さんが舞台裏で色々なことを調べてくださったり、先回りして手配をしてくださったからだと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
海外在住でご不安な点が多い中、当社の提案に迅速にお答え頂けたからこそ、スムーズなご成約~お引渡しを実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月2日

スムーズに出来ましたので、良かったと思います

特に悪い点はありませんでした。
手続きもスムーズに出来ましたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
K様には迅速にご対応いただいた事もあり、スムーズなお取引となりました。
諸々、ご協力下さり、ありがとうございます。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年3月18日

満足です

満足ですので引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
C様には多大なご協力を頂き無事決済まで完了させることができたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年2月22日

落とし穴等をしっかり説明していただきました

初めての購入でしたが、分かりやすく注意点や落とし穴等をしっかり説明していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
C様は今回初めての不動産ご購入との事で、色々なご不安な部分もあったかと思います。
新築と中古の違いのポイントやお引渡しの時期のタイミング等、ご理解頂き、ご購入頂けた事、感謝申し上げます。
又、リフォーム・引越業者についても当社提携会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお困りな事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月30日

毎回丁寧な対応感謝します

今回で3回目の取引でしたが、毎回丁寧な対応感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にはいつもご親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
気に入っていただける物件をご紹介することができ、非常に嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、社員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月24日

担当者さんの対応が良く安心感があった

担当者さんの対応が良く安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するS様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月23日

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
リフォームも控えていらっしゃるかと思いますので、またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

安心出来る御社で本当に良かった

安心出来る御社で本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月17日

とても気持ち良くお取り引きが出来ました

親切・丁寧に対応してくださり、とても気持ち良くお取り引きが出来ました。
さらなる研鑽を重ねて、スーパー担当者を目指して頂けたらと思います。
ご活躍を期待しております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいになりながらの不動産のご購入で、お手続きが複雑にもかかわらず、I様、ご親族の方の迅速かつ丁寧なご対応のおかげで、成立ができたお取引であると感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年9月24日

優しく接していただいたのが印象に残っています

全体的に非常に丁寧で、かつ迅速なご対応をしていただいたので満足しています。
担当者様に優しく接していただいたのが印象に残っています。
コロナ禍で、また売主も遠方にいるという条件下での取引となったため、直接相対して担当者様と打ち合わせする機会が少なく、主にメールや電話の対応での取引となりましたが、それでも無事に手続きをすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社仲介のマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
売主様も遠方にお引越しされ、コロナ禍という事もあり皆様一同に会してという機会がなく、若干物寂しいご契約・ご決済だったかと存じます。
その分、ストレスのない、楽しいお取引になればと思いながら務めさせていただきました。
あちらのマンションでしたら新生活も便利で楽しいものになられるかと存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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