表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに対応していただきました
価格調整から購入まで、ていねいに対応していただきました。
物件と、営業店（葛西）との距離感があり、Face to Faceの会話が少なかったことが思われますが、それをフォローするには充分の対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
物件とセンター（西葛西）とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切、丁寧に対応していただいた
親切、丁寧に対応していただいた。
相見積もりは５社程度とりましたが、担当者の方は誠実であり、信用でき、査定額もよい回答をいただいたので、東急リバブルに決めさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社でのお取引ありがとうございました。
契約条件の成就の件で、スムーズにとまで行きませんでしたが、無事にお取引が完了出来て嬉しく思います。
良いコメントをいただけたので、気を引き締めてこれからもがんばろうという気持ちになれました。
ありがとうございます。
満足しております
満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
色々なお手続きがありご負担もあったことと思いますが、T様およびお父様にはお忙しい中いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度は住まいの購入から土地の売却まで、約半年間という短い期間に決めて頂き、心配する事もなく無事に終り誠にありがとうございました。
担当者A様には、他社Z社との仲介でもめることもなく決済に到り、私達の要望も聞いて下さり何度も家を訪ねて下さり、買換の特例も使えるかどうかとの事で税理士にもその事について相談してみたいと思います。
担当者B様には広範囲にわたり宣伝して頂き、長い期間本当に御苦労様でございました。
担当者C様には、複雑な書類の制作登記の手続等を確実に実行して下さり、この為に早く終る事が出来たのだと思います。
他社Ｙ社の方々には不具合な箇所のところは最後まで完全に修理して頂き、修理の方々が何度も訪ねて下さいまして、完全に直りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の物件のご売却・ご購入という人生のライフイベントに携われたことをA・B・C共に心より嬉しく思います。
約半年間という短い期間ではありましたが、都度説明をしっかり聞いて下さるK様・ご親族様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、なんとかご納得頂ける売却・ご購入でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、K様・ご親族様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
知りたい情報を的確に伝えていただきました
知りたい情報を的確に伝えていただきました。
良い物件を入手できてとても嬉しく感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。I様のお役に立て、物件をご購入頂きまして大変嬉しく思います。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
希望通りに手続きを進めて頂けた所も大変感謝
ネットで申し込みをした後、すぐにご連絡下さり、スムーズに物件探しがスタートできました。想像していた担当の方のイメージと違ったので、多少不安がありましたが、最初に上司の方とご対応頂けたので安心出来ました。数多く見せて頂き、その都度こちらの希望等を聞き取りして下さったので、話をしながら、自分の中でも考えをまとめながら、物件を決める事が出来ました。最後はこちらの希望通りに手続きを進めて頂けた所も大変感謝しております。いろいろお気遣いも頂け予定通り引越しも出来ました。書類の準備もお手伝い下さり助かりました。担当者様数ヶ月にわたりいろいろお世話になりました。どこかでお会い出来たらお声を掛けさせて頂きます。お体を大切にお仕事頑張って下さいませ。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
一緒に街並みを見ながら色々なエリアでご案内をさせていただき、少しでもA様と同じ気持ちでお探しできればと思っておりました。
お役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
その後、新しい生活はいかがでしょうか。近くを通る時はご挨拶に伺えたらと考えております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました
担当者さんはとても丁寧で誠実な感じを受けました。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました。
だから安心してお任せできましたし、最後まであっという間でしたが不安を感じることなく進むことができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とご購入とで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
疑問点についてひとつひとつ教えてもらい心強かった
担当の方に親身になって疑問点についてひとつひとつ教えてもらい、心強かったです。また条件等についても、先方の方と交渉して下さり、相方納得の上、気持ち良く契約できたと思います。事務の進め方も、スピーディーで短期間のうちに円滑に引き渡しまで至ることができました。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
色々とお手続きがあり、その都度ご連絡を差し上げてというやりとりでご負担もあったことと思いますが、お忙しい中でもご協力くださったおかげで円滑に進めることができました。
ご相談事がございましたら、またいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の対応は大変良かったと思います
担当者の対応は大変良かったと思います。
他社との比較は経験してないのでわかりません。
できればもう少し高く売りたかったと思います。
センターからの返答
お取引いただきありがとうございました。
また、対応をご評価いただきありがとうございます。
銀行評価がなかなか伸びず、ご希望の価格でのご成約が叶いませんでした。
申し訳ございません。
今後も何かございましたら、お住み替え含め、引き続きよろしくお願いします。
最初から最後まで一番大切なのはコミュニケーション
シニア夫婦の住み替えは、健康面や、売買費用、日程など、どれを取っても大きな不安でした。
しかし担当者の方は訪問と電話、その他に手紙をいただき、「何か困った事はありませんか」と連絡を取り対応していただきました。
おかげ様で運良く買い手もすぐ見つかり、私達が住む家もタイミング良く見つけることができました。
あまりの早さに大変でしたが、最初から最後まで事がスムーズに進み気持ち良く対応していただいきました。
また引っ越しした後も残った書類を、心あたたまる言葉と一緒に送って頂きました。
最初から最後まで一番大切なのはコミュニケーションだと思いました。
感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、S様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も買主様のリフォーム見積もり等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。お陰様で買主様も大変喜ばれており、リフォーム後のご入居を心待ちにされております。
距離はだいぶ離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。