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がんばってほしいと思います
担当者さんは新卒で入社され、まだ2年目という事で初々しさが感じられ好感が持てました。
ただ、不動産売買は一生にそう何度もある事ではない大きな買い物です。
日用品を販売する会社の新入社員であれば3ヶ月～6ヶ月程度の実務経験でひと通りの仕事ができる様になると思いますが、不動産業務は法律、税制度、建築の知識等、高いスキルが要求される仕事です。
担当者さんに限らず、3年くらいは先輩社員の方に付いて仕事を覚えた方が良いのではないかと思いました。
少し厳しい内容になってしまいましたが、担当者さんは人柄が良く、真すぐな心を持っている方だと思うのでがんばってほしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
知識不足につきまして私の努力が不十分であり、T様には多々のご不安な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意職務に励み、早く一人前になれるよう頑張って参ります。
そして、T様のおっしゃてくださった真っすぐな心を忘れずにこれからもお客様と向き合っていければと思っております。
それでは、また何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、ご相談をお待ち申し上げております。
有難かったです
私達の担当者さんは、大変適格に全ての事についてアドバイス頂き、有難かったです。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
お世話になります。この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お取引をする上で、Ｙ様にはＡ様の代理人として色々とご準備、ご手配頂きましたが、常に迅速にご対応頂きました。
今回のお取引がスムーズだったのもＹ様のお力があってのことと思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら全力で頑張ります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
２件の物件を売却出来ました
大変親切に説明、経過報告等して頂き助かりました。
おかげさまで２件の物件を売却出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
また、ご契約からご決済時まで煩雑なお手続きに対し、ご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
今後も、何か不動産につきましてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
正味３ヶ月で売却を済ませることが出来ました
この度はほんとうに所長さんならびに西葛西支社の方々にはお世話になりました。
私は平成に入り東急リバブル様に３度土地、家屋の売買をお願いしています。
その度に担当者が変りましたが、皆様それぞれ私に親身に相談を聞いていただきました。
今回の売買も出来るだけ早い売却をお願いしました。
所長さんは私の願いを受入れていただき、正味３ヶ月で売却を済ませることが出来ました。
ほんとうにありがとうご座居ました。
これからもお客様の紹介及び私がお世話になることがありましたら、東急リバブル様にお願いいたします。
センターからの返答
Ｕ様には、再三にわたり、弊社西葛西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、物件のお引渡までに、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。
Ｕ様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。
繋ぎ融資で助かりました
残念ながら私の物件は、仲介契約から引き渡しまで約１年かかってしまいました。
けっして無謀な値付けをした訳ではありませんが、時期なのかタイミングなのか解りませんが大変焦りました。
（繋ぎ融資で助かりました。）
担当者さんは、誠実で時間も守り好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご売却までお時間がかかってしまいＮ様にはご不安な思いをさせてしまったかと思います。
1年間という長い期間の売却でしたが、ご案内の際はお客様にとても丁寧に接して頂き、ご覧になった皆さまもとても良い印象をお持ちでした。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
また不動産に関わること、その他の事でもかまいませんのでお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
一生懸命で誠実に対応していただきました
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
まだ若手ですので足りない所もあると思いますが、誠意でカバーして下さったと感じております。
次回の機会がありましたらまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ知識の足りない部分も多々あり、K様にはご迷惑もおかけいたしましたが、無事にご売却することができ、K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また、大変勿体無いお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
それでは、本当にありがとうございました。
レベルの差は歴然でした
ご担当者さんには大変お世話になりましたありがとうございました。
家を購入するというのは人生を買うような大きな事ですが、それに伴う知識がありません。
それをご担当者さんがカバーしてくださり、安心して信頼してご相談できた私たちはとてもラッキーだったと思います。
他社へもうかがいましたが、ご担当のレベルの差は歴然でした。
ご多忙の中、多方面へのご調整をスムーズにして頂き、両親への対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫、担当者さんが言っているから大丈夫」と、心から頼りにできるご担当者さんとお会いできて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができました事、大変光栄でございます。
ご購入の手続き中は、書類の取得など、お忙しいところ快くご対応いただき、当社へ何度も足をお運びいただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいの事で、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
親切で丁寧な接客でした
親切で丁寧な接客でした。
安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西葛西センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと。また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中は、いろいろな手続きのご依頼に対し、いつも快くご対応いただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。
疑問や要望に即座に答えてくれた
疑問や要望に、即座に答えてくれ、とても安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却のお取引をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
ご不安なこともたくさんあったと思いますし、ご説明がわかりづらい部分もあったと思いますが、ご満足いただけて良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
営業力はすごいと思いました
あんしん保証の対象範囲について（特に設備面）の説明が十分でなかった。
検査でガス開栓ができておらず、できなかった旨の報告書が届いた→（再検査後の報告書としてほしかった）。
スタッフの姿勢は大変良く、店舗での接客も想像以上だった。
手続きにあたっては必要な書類や金額が明確に記載された書類を事前にメールでいただいていたので、遠方での取引でしたが安心して臨むことができた。
売り出してすぐに買い手が見つかり、営業力はすごいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
О様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、あんしん保証の内容の不十分な説明等によりご不安にさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
今後はО様のご意見も踏まえつつ、お客様がご不安にならないよう最初の段階からサービス等の説明不足をなくしていけるように心掛けて参りたいと存じます。
それでは、また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。