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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2023年6月15日

他社より売却価格も高く満足でした

良かった点のみです。
他社より売却価格も高く満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
E様ご家族にはいつも親切にしていただき、ご担当をさせていただけたこと心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は何度も経験されることではないと思いますので、お取引後にお褒めのお言葉をいただけることが何より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2023年6月3日

最初から最後までスムーズな取り引きでした

私が海外在住のため売買の取り引きが通常と異なり、また書類も複雑になるため、別の不動産会社には私達の家探しにあまり協力的でない担当の方々がおられました。
今回取引きをさせて頂いた貴社担当者さんは、最初から協力的な言葉をかけてくださり、丁寧、敏速、正確な対応で最初から最後までスムーズな取り引きでした。
担当者さんが舞台裏で色々なことを調べてくださったり、先回りして手配をしてくださったからだと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
海外在住でご不安な点が多い中、当社の提案に迅速にお答え頂けたからこそ、スムーズなご成約~お引渡しを実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月1日

楽しく取り引き出来ました

共通の趣味や知人の話で盛り上がったりと、楽しく取り引き出来ました。
更に、こちらの要望通りの金額を提示して頂き感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月1日

良い人に担当してもらい、大満足です

家の購入売却どちらもリバブルで行ったが、またそういう機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
また、この度の担当者には大変お世話になりました。
良い人に担当してもらい、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
当社のご提案に対する迅速なご対応のおかげで、ご成約~お引渡しまでスムーズに実現することができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月26日

求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応

当方の求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物解体時のアスベストや地中埋設物の件で、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年5月13日

今後も何かあれば、お付き合いさせて頂こうと思う

相続物件の売却でお世話になりました。
当方も別に自宅は有りますが、相続とはいえ介護をしながら過ごした思い入れのある大切な場所でした。
他社さん含め10社以上査定をし、営業さんともお会いしました。
大きな決断なので、こちらもどこに任せるのかは正直怖いです。
リバブルさんの決め手は、営業さんの一言とお互いのフィーリングです。
希望価格で売却出来るか長期戦になるか覚悟していましたが、短期間で売買締結し安心しました。
今後も何かあれば、お付き合いさせて頂こうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様の柔軟なご対応があったからこそ、ご成約につながったと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

S様
S様 2023年4月29日

気持ちよく、家を売ることができました

こちらの都合でなかなか内覧ができなかったにもかかわらず、辛抱強く待っていただけて助かった。
トラブル発生の際も、諦めずに声掛けしていただきよかったです。
最後の最後までトラブルが発生しても励ましていただき、ありがとうございました。
気持ちよく、家を売ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約までに、少々イレギュラーが発生いたしましたが、必要手続きについて迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月24日

誠実に答えてくれたので良かったです

大変若い方だったので、どうかな?と思いましたが、その分話しやすく、こんな事聞いたら恥ずかしいのかな?と思っても誠実に答えてくれたので良かったです。
いつ何をしたらいいか、わからない時はすぐ質問して答えがすぐ返って来たので、それも良かったです。
最初にプロフィールを読んで、趣味が私達と同じなので好感持てたのかな、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡までにH様の多大なるご協力いただき、お引渡までスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月23日

当初の希望を全て達成して頂きました

ご担当者さんに誠心誠意ご対応頂き、売却価格、引き渡し時期等当初の希望を全て達成して頂きました。
これは担当者さんのお客の立場に立った真摯で迅速な取り組みと、お人柄の賜物であると思っております。
今回仲介会社と言うよりも担当者さん個人にお願いして本当に良かったと、感謝の気持ちで一杯です。
本当に有難うございました。
これからの益々のご活躍を陰ながら応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様には駐輪場の件などスムーズなご対応を頂けたため、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産についてご不明点やご相談事等が出て参りましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月22日

とにかく担当の方が良かった

とにかく担当の方が良かった。
レスポンスも早く丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
買い手様との良いご縁をつなぐことができ、何よりでございます。
至らない点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また何かお手伝いできることがございましたらお声がけくださいませ。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い致します。

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