表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場に立った親切な対応、ありがとう
この度は大変お世話になりました。
スピーディーな対応と、こちらの立場に立った親切な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お世話になっております社長様からのご紹介が今回のご縁となりましたが、販売活動開始にあたっての写真撮影の際にはお部屋のお片付けにご協力いただき、お客様ご案内の際には快く応じていただきながらお客様へも明るくご対応下さった事が今回の早期ご成約の決め手だったのかと思い、感謝しております。
また何かお手伝いできる事がございましたらご用命下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
連絡が必ずしも明確でない場合があった
現場での作業がある時等、売主である所有者が必ず立会い必要かどうかについて、連絡が必ずしも明確でない場合があった。
予備キーを渡していたので、対二次業者はやって貰えると甘く考えた時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
重ね重ねになりますが、いつも迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
お立会いの件、ストレスを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう、事前に書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
不動産について何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
十分な仕事をしてくれて感謝しています
担当者さんには何も言うことないほど満足しております。
結果として、十分な仕事をしてくれて感謝しています。
担当者さんに任せておけば大丈夫だ、という確信をさせてくれるような方でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
室内写真撮影時のご協力や、決済前の各種お手続き等、迅速にご対応・ご協力を頂きましてありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
理想の物件を購入できましたこと感謝しています
NＥＴで調べ、東急リバブル西葛西支店にＴｅｌしました。
この選択が正しかったです。
私たち２人がアポなしに現地に参りましたときに、偶然に担当さんから携帯にＴｅｌいただきました。
これを縁に、今回の物件に出会うことが出来ました。
いろいろお願いしたにも関わらず、いやな顔ひとつせず、丁寧な対応をして頂きました。
まだ、業務歴が浅く、経験が深くはありませんでしたが、知らないことは上司にお聞きになり、正確な情報を頂き助かりました。
他社Ｚ社の物件でしたが、先方の担当とも良好な関係を保ち、スムーズな商談が進みました。
西葛西支店は、支店長はじめ皆さんの情報共有が素晴らしく、案内その他総べて順調に進めていただけました。
物件的にも、当初希望していました理想の物件を購入できましたこと感謝しています。
他社とはいまだコンタクトがなく比較できませんが、又機会がありましたら貴社にお願いしたいと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご期待に添える形で仕事ができ、大変うれしく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、ご連絡下さいませ。
全力でご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
こまめにご連絡いただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
色々と迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全スタッフが良い接客でした
契約後でも親身に対応いただきました。
また細かい質問にもスピーディーに回答いただき、助かりました。
担当者が対応できない際はチームで対応いただき、全スタッフが良い接客でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお手続きも非常にスピーディーで、こちらとしても大変助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後の最後までお世話になりました
以前、親族から相続した土地の相談で数社から相見積もりをお願いした中で、東急リバブル新小岩店の担当者Ａさん、担当者Ｂさんの印象が大変良くて、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いする事に成りました。
何人かの分割相続のため東急リバブルに反対する相続人が出てしまい、約２年間の家庭裁判所の調停も含めて分割相続に約３年間を要してしまいましたが、担当者Ｂさんが西葛西店に異動した後も引き続き担当をお願いしました。
調停の最中でも必要書類を作り直して頂いたり、他社が割り込で来た時も入札に参加してもらいました。
この夏全ての分割相続が終わり、担当者Ｂさんには最後の最後までお世話になりました。
又不動産売買の相談が有りましたら、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご相談から約３年間、私の中でも大変印象深いご契約となりました。
途中様々なドラマがあり、一時はお手伝いもすることも難しいかと思う時もございましたが、無事お引渡までサポートすることが出来て大変光栄に思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスとこちらに配慮して行動してくれた
遠方に住んでいるのでいろいろ手続き上不安なことが多かったのですが、的確なアドバイスとこちらに配慮して行動してくれたことに、とても感謝しています。
途中で担当者が変更になっても不安になることなく、最後まで順調に手続きを終了できましたことに感謝いたします。
一括査定を含む５社にお問い合わせをしましたが、一番説明が明瞭で査定価格もすぐに答えてくれましたし、信頼できるなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
弊社の都合にも関わらず、担当者の変更にも快く受け入れていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを選んで良かったです
東急リバブルさんを選んで良かったです。
仲介契約後１か月ほどで、予想以上の好条件で買主を紹介いただきました。
その後、一部の近隣住人から承諾が取れない問題があり、残念ながら一度は買主との契約解除となってしまいましたが、直ぐに承諾がなくても良い買主を紹介いただき、無事に売却することができました。
担当者さんも途中で急遽代わることになりましたが、引継がれた担当者さんも敏速に対応いただき、スムーズに取引をすることができました。
もし周りで不動産売却を検討している人がいたら、東急リバブルさんをお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
スムーズにいかない時期もございましたが、無事にお引渡まで迎えることができてホッとしております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。