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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月5日

迅速に対応頂きありがとうございました

少し離れた所にも関わらず、迅速に対応頂きありがとうございました。
また、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご愛願頂き、誠にありがとうございました。
西宮市以外での不動産購入ということで、いつもより迅速にご対応、することを第一に考えて対応させて頂きましたが、ご負担をお掛けする部分も多々あったかと思います。
今後に関してもご購入頂いた不動産の件でお困りの事がありましたら、ご相談等、何でも受け賜りますので、末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月14日

とても安心して心地良く取引できました

他の有名な会社とくらべて丁寧で真面目さがあり、何より不動産業界は横柄な人ばかりと思っていた私の中の常識を覆えされました。
「不動産」ということで気を張っていたのですが、とても安心して心地良く取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
心地よく思って頂き、とても嬉しく感じております。
今後も真面目で丁寧な営業を心掛け、O様にお褒め頂いた事を自信に変え、日々営業活動等、皆様のご希望・ご要望を実現できるように頑張ります!
本当にありがとうございました!

お客様評価

5
E様
E様 2018年9月14日

ありがとうございました

たくさんの物件を紹介していただいたのですが、なかなか決められない私たちにもていねいに対応していただきました。
時間をかけて紹介していただいたことで、良い物件に出会うことができ、購入させていただきました。
ありがとうございました。
また、リフォーム前ということで、内装についてもこちらのわがままに対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様
今回は東急リバブル西宮北口センターにてお取引を頂きありがとうございました。
E様は2018年2月頃にお問い合わせ頂き、それから物件のご内覧・税務相談・お打合せ等、一緒に物件探しから資金計画をさせて頂きました。
なかなかご希望に見合う物件が出てこない中で、E様のご希望に添えることができそうな物件の売却依頼を受け、真っ先にE様にご連絡させて頂きました。
リフォーム前の物件でE様のご希望もある程度かなえる事が出来、ご満足頂けたなら非常に嬉しく思います。またお困りごと等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月14日

初めての不動産購入でしたが親切に対応して頂いた

初めての不動産購入でしたが親切に対応して頂いた。
次回もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル西宮北口センターとお取引頂きありがとうございました。
今回H様は初めての不動産購入でしたが、H様のニーズが非常に明確でいらっしゃったので、非常にスムーズにお話が進んでいきました。
お打合せ等で弊社まで足を運んで頂きありがとうございました。
不動産に関するお困りごと等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月6日

全てにおいてとても満足しております

この度は大変お世話になりありがとうございました。
全てにおいてとても満足しております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

0様、素晴らしいコメントいただき有難うございます。
紹介で0様でお会いできたこと、非常に嬉しく思っております。
売却の件もございますので、どうか、引き続き、よろしくお願い致します。

N様
N様 2018年8月16日

何かと親身になってもらえたのでありがたかったです

会社の取引付き合いから御社に仲介をお願いしましたが、担当者さんとのやり取りのみで、社としてのバックアップ的な所が感じることができなかった。
担当者さんはよくやって頂いたと思います。
私共にとっては大きな買い物であったので、個人としてはよく対応頂いたものの、不安になるケースがあったことも事実です。
購入後も含め社・店舗としての対応も少し再検討頂ければと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、社内連携の点で不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた貴重なお言葉は、センターで共有させていただき、今後のお取引に活かせるよう精進して参ります。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2018年7月11日

担当者の親切、丁寧な対応に好感を持てた

・他社に比べ、こまめに物件紹介をしてくれたのが良かった。
・担当者の親切、丁寧な対応に好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くの不動産をご紹介させていただいた中で、M様にとって気にいっていただける物件をご紹介することが出来、本当に良かったです。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡下さい。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月5日

早々の契約ができて本当に感謝しております

今回はハウスメーカーを通じてご紹介いただいた担当者の方でしたが、土地の取り引きだけでなく、特にマンションの売却に関しては早々の契約ができて本当に感謝しております。
最初から最後まで丁寧に対応いただき、5点以上に満足しております。
今後、またお願いする機会があれば同じ方に担当をお願いしたいと思います。
よろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お土地の購入の際、建物の打合せとご自宅の売却も重なり、お仕事がご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
新居の完成まで、まだまだお打合せ等あるかと思いますが、決済後も引き続き対応させていただきますので何なりとお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年6月13日

色々なお願いにフットワーク軽く対応してくれました

色々なお願いに、フットワーク軽く対応してくれました。
質問にもていねいに回答してくれました。
将来、何かの理由で家を手放すとしても、この方にお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様。この度は当社のアンケートにご協力いただき、また温かいお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
私の個人的な相談にも乗ってくださり大変助かりました。
またなにより今回の不動産売買でT様にご満足いただけている事が私自身嬉しいです。
今後も確定申告やお困りなことございましたら、ご連絡ください。
早く対応できるようにいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年6月8日

我々購入者の立場で、色々とアドバイスをいただいた

担当者さんには、本当にお世話になり、ありがとうございました。
親身になっていただき、我々購入者の立場で、色々とアドバイスをいただきました。
他社のことはわかりませんが、いい出会いというか、いいご縁だったと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西宮北口センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しを微力ながら、お手伝いでき、また、お役に立てた事、大変光栄に思います。打ち合わせやご契約の際は、お忙しいところ、お時間調整頂き、感謝しております。また、何かございましたら、何でもご相談下さい。

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