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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月7日

迅速な対応をして頂いた

フットワーク良く、こちらの要求に迅速な対応をして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事、大変嬉しく思っております。
K様とは、今回で7度目のお取引になりますね。
いつも私が営業しやすいようご配慮いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年2月25日

また機会があればお願いします

また機会があればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社で物件購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

これからもお付き合いを深めたい

これからもお付き合いを深めたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事、大変嬉しく思っております。
K様とは、今回で6度目のお取引になりますね。
いつも私が営業しやすいようご配慮いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年2月1日

誠心誠意対応して頂いたと思います

誠心誠意対応して頂いたと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
新しい環境での生活になるかと思いますが、今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月31日

これからもよろしくおねがいします

これからもよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
引き続き売却の方でもN様の満足のいくサービスを提供できるよう精一杯精進させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年11月17日

きちんとしていて、安心、信頼できる

対応がきちんとしていて、安心、信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、西宮北口センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

I様
I様 2021年10月31日

お願いに対してのレスポンスが気になった

購入決定までは非常に満足な対応でしたが、購入決定後の細かいお願いに対してのレスポンスが気になった。
これを除けば満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

"I様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましては、真摯に受け止め反省し、今後に活かしてまいります。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂きます様、宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月18日

これから楽しく幸せな生活ができそうです

これから楽しく幸せな生活ができそうです。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際からご縁を感じるものがあり、お取引に無事終えることができて嬉しく思います。
新しい環境での生活になるかと思いますが、今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月29日

とても信頼できる方と感じました

常にタイムリーに情報提供、不安・懸念事項について答えて下さり、とても信頼できる方と感じました。
是非今後紹介などさせて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年8月16日

とても分かりやすく丁寧に説明

説明、契約時はとても分かりやすく丁寧に説明して下さり、待ち時間等はとても話しやすく親しみが持てました。
また何かあれば相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、ご決済までの手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後に必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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