表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身に対応して頂き、感謝しております
とても親身に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
又、何かの折に利用させていただく事がある場合は、ぜひ利用してみたいと思います。
センターからの返答
N様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて何よりでございます。
現地はリノべーションをする予定ですので、もしご都合よろしければ改装後の室内もご覧いただけます。
また改めてご連絡致します。
また、お知り合いの方のご紹介等も是非お待ちしております。
ありがとうございました。
長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かった
大変お世話になり有り難うございました。
要望等にクイックレスポンスで毎回対応頂き助かりました。
また、長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かったです。
センターからの返答
H様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
H様はご遠方にお住まい中であり、お忙しい方でしたので、メールでのやり取りが多かったですが、返信も早くいただき、有り難かったです。
先日、テレビの特集番組でH様を拝見したときは、すごく嬉しく思いご連絡してしまいました。
不動産のことで、ご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
想定していた額以上の結果を出していただき満足
他社の査定額を上回る査定額を提案していただき、想定していた額以上の結果を出していただき満足しています。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年エリアの担当をさせていただいており、自信をもってご提案させていただきました。
販売に際しては、解体工事など初期費用がかかる内容も、ご了承いただき、ご協力いただけた結果でございます。
また、不動産のお悩みや税務等についても、お困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
担当者の方の隠れた営業努力の成果があった
一度は専任でお願いしたものの時期的な関係か、売出し価格が高かったのかなかなか決まらずに、結局、他社Z社、他社Y社と3社で一般契約という形に変更しました。
3社の対応を比べた時、Z社はのんびりしている感じで、リバブルは専任から一般に変更したこともあってか、もうひとつ熱意が感じられませんでした。
Y社が空き家の清掃や消臭剤の設置、売物件の看板など対応が一番良く、頻繁にメールで状況を知らせてくれました。
この分だとY社からのお話で決まりそうかなと思っていましたが、リバブルから買い主がいますという連絡を受けトントン拍子で決まってしまいました。
話が始まるとあっという間に契約がすすんで行きました。
これも縁というか、一期一会なのか、私の予想はいい意味ではずれてしまいました。
(Y社からお話があると思っていたので。)
しかしながら、担当者の方の隠れた営業努力の成果があったことは、いうまでもありません。
人柄も親近感のもてる信頼できる方で良かったです。
契約後の相談(節税)にものっていただければありがたいです。
センターからの返答
この度は当社のアンケートにご協力いただきありがとうございました。
当初、販売のご依頼をいただいてから、成約まで長期になってしまいましたが、U様のご納得価格でご成約ができたことについては大変うれしく感じています。
アンケートにご記入いただきましたご指摘内容については、今後改善させていただきます。
税務相談については、ご契約時にもお話しました当社提携税理士をご紹介いたします。
お気軽に申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべておまかせして進めていただいた
担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
不安な事が多くあったのですが、すべておまかせして進めていただき、無事終了する事が出来とても感謝しています。
連絡もマメにして下さり、とても親しみやすく、安心してお願いする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い出の詰まった財産を売却させていただき、感謝のお言葉いただけることは、私どもも非常に嬉しいことです。
今後、不動産のことでご相談ごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
最後は人だなと思いました
土地の売却など何も知識のない中で、どこの不動産会社へお願いしたらよいのか非常に頭の痛い状態でした。
色々な思い出の詰まった大切な土地でしたので足元を見られるのでないか、売れないのではないか、等悩みました。
とにかく不動産会社を何社もまわり、営業の方と話してみるしかないと思いました。
結果、真摯に向き合って頂けたリバブルさんに感謝しています。
土地の売却だけでなく、賃貸のお世話も根気強く対応して下さいました。
安い買物ではありません、高額な取引きですので、最後は人だなと思いました。
信用して託すしかありません。
金額の相談など無理を聞いて頂いてありがとうございました。
西宮北口店の皆様本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、B様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
思いの詰まった大事な資産の重要な手続きをさせていただいている身として、お客様に喜んで頂けるというのは、私どもも非常にうれしいことでございます。
賃貸についても、良い物件を見つけることができ、通勤が楽になったと喜んでいただけて、良かったです。
また、不動産のお悩みや税務等についても、お困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
非常にすばらしい営業活動だと感心
当初物件を別の企業に賃貸でお願いしていましたが、あまりの行動の遅さと対応の悪さに別の企業で売却を考えていました。その時に当物件を購入させてもらった貴社を思い出し、当時の担当者さんにお電話した所、即時対応をして頂きました。非常にていねいな対応と早い行動で、想像以上に早く、こちらの要望価格で買い手が見つかりました。業界は違えど同じ営業職として、非常にすばらしい営業活動だと感心させられました。この先、物件の検討をする際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。担当者さんのこれからの更なる御活躍お祈りしてます。
センターからの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
久しぶりにF様にお電話した際、私のことを覚えてくださっていたのが大変嬉しかったです。
すでに遠方にご転居されてたので、ご売却の相談を承った際は、ご負担が少なくなることに重きを置き対応させていただきました。
結果的にF様にご満足いただけるお取引ができ良かったです。
また不動産のことでお困りでしたら、なんなりとご連絡くださいませ。
前回同様、すぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産に関する知識は豊富で、頼り甲斐がありました
とても気に入って住んでいたマンションを急遽売却することになり、予備知識がないまま不動産会社を探すことになりました。
担当者の方は同世代で話しやすい雰囲気でしたが、不動産に関する知識は豊富で、頼り甲斐がありました。
幼い子どもがいるため、やりとりは主にメールでお願いし、色々と質問もさせていただきましたが、その都度きちんとわかりやすく説明してくださいました。
納得のいく価格で早期に売却できたのでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とはメールのやり取りが多かったですが、ご返信も早く非常に助かりました。
お取引(価格・期間)もご満足いただけて何よりでございます。
また、買主様も既に当該物件にお引越しされており、大変気に入ってくださっておりました。
またお困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
大切に暮した物件なだけに感謝しています
お世話になります。
担当者様、色々と御対応頂きありがとうございました。
価格設定や物件進捗、売却に伴う情報etc.熱心に御説明頂き大変助かりました。
安心してお任せする事ができました。
また契約の最後に買主様と引き合わせていただき、「この人達なら!!」と良い印象を持つ事ができた買主様に引渡す事ができ、永きに渡り大切に暮した物件なだけに感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは、売却活動に入る前のお打ち合わせから売却中も定期的にお電話でご報告をさせて頂いておりましたが、いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
契約時も月末のお忙しい中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
不動産を仲介する立場として安全にかつ迅速に対応することを心掛けておりますが、その中でもK様に対して良い印象を持って頂けたことは、営業マンとして誇りに感じます。
また、大切な不動産の売却をご依頼頂き、無事にご売却することができ良かったです。
本当にありがとうございました。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。