表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に満足しています
御社並びにご担当者の対応には全般的に満足しています。
只、売り易さを優先されたのか、売却可能見積り価格を低めに設定されました。
この点は、売主の事を考えると一考すべきではと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご希望通りのご売却とはならなかったことを真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、何かご相談がございましたら是非弊社までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
計画通りにスムーズに進み、とても良かった
計画通りにスムーズに進み、とても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
より不安が少なく出来たかと思われます
売買契約や引き渡しなどの日程調整その他、結果としては問題なく調整取り仕切り頂きました。
担当者さんがかなりご多忙のようでしたので難しいとは思われますが、欲を言えば、途中の進行状況などお知らせいただければより不安が少なく出来たかと思われます。
他、どちらの問題とも言い難い内容ですが、動産整理・建屋解体業者さんをご紹介いただいたところ、工事契約以降の諸事に東急リバブルさんが間に入るか入らないか明確でない進め方となり、領収書他残務進行中です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
売却金額も期待以上でした
とにかく、担当者の方の密な連絡と報告といったコミュニケーションは、素晴らしいと思います。
反響も入るたびに都度ご連絡を頂き、そこまでする担当者はなかなかいません。
売却金額も期待以上でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもＨ様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼感があった
安心、信頼感があったと思う。
センターからの返答
H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
初めてお会いしてから、約4年が経ちましたね。
実際に販売活動する際、私に全てをお任せいただき、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
Ｈ様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました
前回のマンション購入からリフォームの相談まで、とてもお世話になり気持ちの良い取引きが出来たので、今回の別件の売却の際も担当者さんにお願いしました。
初めは不動産売却について何も分からないので不安でしたが、こちらの要望や気になっている事、知りたい事等、些細な事から何から何まで話せる雰囲気づくりをしてくださり、安心して相談する事が出来ました。
また、プロとして知識が豊富なうえに、良い点ばかりでなく悪い点もきちんと伝えてくれるところには好感が持て、情報収集に尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました。
私たちが担当者さんに信頼を寄せる最大の理由は、自身や会社の利益より先に、まずは私たちの事を一番に考えてくださる姿勢が見えるからなのです。
そして今回も心残りなく希望どおりの結果となったのも、担当者さんのおかげだと思っています。
大切な家を買う、売るという機会がまた家族や近い人に訪れた際には、ぜひ担当者さんを訪ねたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で２回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
S様の思入れのある大切な不動産の売却を結果という形でお返しできた事安心しました。
また、早期のご成約が実現できたのもS様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡も適時あり不安がなく進められた
売却手続きの流れも分かりやすく、ＨＰの利用や担当者からの連絡も適時あり、不安がなく進められたと思います。
後は、売却所得控除の活用を考えているので、手助けいただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えれたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
売却についての税金のご相談であれば、当社無料税務相談へお越しください。
他にも些細な事でも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧でわかりやすい説明でした
売り出しから約３週間、しかも希望価格で売却できました。
良い点しかありません。
丁寧でわかりやすい説明でした。
本当にお世話になり感謝しております。
センターからの返答
O様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で２回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもO様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
きめ細やかな対応が完璧でした
きめ細やかな対応が完璧でした。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
対応がていねいで、好印象でした
担当者の対応がていねいで、好印象でした。
最初から最後まで同じ担当者で良かったです。
数回こちらの考えが変わったにもかかわらず、そのつど案を提案してもらえて助かりました。
売却の時もスムーズに売却出来た。
色々の手続きやこれからする事を分かりやすく書類にして頂き、不安な事はなかった。
センターからの返答
K様、この度は西宮北口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
ご要望にお応え出来るよう精一杯努めて参りましたが、コミュニケーションを密に方向性を共有出来たことがとても印象に残っております。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。