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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

買主様との調整を丁寧に進めてくれました

売却時期の相談に乗って頂き、買主様との調整を丁寧に進めてくれました。
売却以外の相談についても、親身に対応してくれたので、とても助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
買換え先の完成時期の遅れなどもございましたが、仮住まいなく無事お住み替えが出来たこと嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとお気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年2月22日

大変親切にしていただきました

いつも来ていただいて来店した記憶がほぼゼロなので、アンケートの店舗対応については「どちらでもない」にしました。
担当者さんには土地売却、親族のマンション売却、私どものマンション売却と、長期間に渡りお世話になりました。
その間、大変親切にしていただきました。
ありがとうございました。
また不動産のことで何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産売却のご相談をいただき誠にありがとうございます。
K様とは約4年間の間に複数件の取引(賃貸含む)をお任せいただき、仲介の担当者として本当に嬉しく思います。
今後、K様のお役に立てるような機会がございましたら、是非お知らせいただければ幸いに存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月4日

お陰で、想像以上に早期の売却ができました

熱心に取り組んでいただいた担当者さんのお陰で、想像以上に早期の売却ができました。
内容に応じてメールと電話を適宜適切に使い分け、且つタイミング良く連絡・報告していただく「合理性」も感得しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのある不動産の売却を弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご成約は私共の営業だけでなく、お客様のご協力があっての成果であると感じております。
今後ともご相談事等がございましたら、気兼ねなく申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月3日

迅速な売却対応、ありがとうございました

担当者さん
迅速な売却対応、ありがとうございました。
今後、購入の機会があればお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産を売却するお手伝いをさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月31日

真摯的でとても親切な接客対応でした

担当者様は、より迅速、より丁寧にご対応してくださいました。
相場の価格も考慮し、助言していただきました。
いろいろな提案並びに土地調査に関しても詳しくしていただき、とても理解しやすかったです。
勤務しながらの売却活動でしたので、日程や場所にもご配慮いただきました。
真摯的でとても親切な接客対応でした。
次回もお世話になれたらと願います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、西宮北口センターにご依頼いただきありがとうございました。
ご依頼頂いてから早々にご契約まで進み、K様にご満足頂けたことを大変うれしく思います。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
K様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月27日

売れない要素が今ひとつ分かりにくい

特に無いが、依頼している別案件について、売れない要素が今ひとつ分かりにくい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
別案件につきましても注力をしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月16日

とても気持ち良い対応をしていただきました

ハウスメーカーからの紹介で、御社担当者さんに対応していただきました。
電話も対面時も、いかなる時もとても気持ち良い対応をしていただきました。
いつも的確に迅速に動いて頂き、初めての売却でしたがなんの不安もなくお任せすることができました。
今後なにかあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいとおもいます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産注会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
関係者の方からもお礼のご連絡を頂きました。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、西宮北口センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月14日

周りの人にも東急リバブルさんを勧めようと思います

担当者さんが、重要なポイントをタイミングよく案内してくださったので、スムーズに売却出来ました。
今後も何かあれば相談させて頂きたいのと、周りの人にも東急リバブルさんを勧めようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却からお引き渡しまで、T様にご協力いただき大変助かりました。
ご対応くださり、ありがとうございます。
今後もお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月23日

親身に相談にのっていただき、非常に助かりました

コロナ禍ということで色々不安になる事がありましたが、小さな事から親身に相談にのっていただき、非常に助かりました。
これからも、お付き合いいただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せていただき誠にありがとうございました。
遠方地からの売却活動、コロナ禍ということもありご不安もあったかと思いますが、密なやりとりで無事成約に結びつき大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何でもご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月2日

この担当の方なら任せて安心という信頼感だった

今回、不動産売却という初めて経験する事ばかりでしたが、担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと大変感謝しております。
・誠実・真摯な人柄で、約束や決め事を着実に遂行していただきました。
・色々な相談や問い合わせ等に対し、親切丁寧で的確な対応をしていただきました。
・例えば、留守電をいれた場合でも素早い返信対応等、クイックレスポンスで安心感を得られました。
・全体として感じるのは、やはり、この担当の方なら任せて安心という信頼感だったと思います。
この度は、色々お世話になり大変有難うございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
以上

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は西宮北口センターでご所有不動産の売却いただき誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいたときからお引渡しまで何度も打合せをさせていただきましたが、最終的にご満足いただけたとのこと、担当として大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。

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