表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく物件購入ができ感謝しています
物件の問合せから現地見学、契約手続き、引渡しまで全体を通して、スムーズで非常に満足のいく取引ができました。
担当者の説明も分かりやすく、物件の資料収集や購入後の手続きなど、迅速・的確かつ親切丁寧な対応や、「東急グループ会社」の名のもと終始安心して、納得のいく物件購入ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の件等で引き続きお手伝いさせていただきますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サービス内容が充実している
良かった点
市場動向踏まえての物件価格の値付けや、価格変更タイミング等の説明。
リマインドのタイミング。
サービス内容が充実している。
センターからの返答
K様、この度は、西宮北口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
その後のお手続きについてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引が出来ました
成約まで責任を持って仲介して頂き、大変満足しております。
アフターフォローも丁寧に対応して頂き、安心してお取引が出来ました。
次回も是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の価格にてご成約できた事は、私としても大変嬉しく感じております。
また、ご契約後にお手数をおかけした際にも、快くご対応いただき、今回のスムーズなお取引はI様のご協力があったからこそだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に親身になって対応して頂いた
スムーズな対応で購入まで早く完結できたこと、当方の事情や要望を考慮して売主さんと話をまとめて頂いた。
物件引渡し後の相談も変わらず、親身に対応して頂いている。
ただ一つ、前居住者がペットを飼っていた可能性があり、それが故のフローリング傷やペット臭の事前案内があれば良かったと思います。
知り得無かった情報の様ですし、中古物件なので仕方ないことと思います。
トータル的には誠実に親身になって対応して頂いたと思っており満足しています。
ありがとうございました。
また何かあったら相談します。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
お客様のご条件に当てはまる物件と巡り会うことができたことを嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなく申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく取引させて頂くことが出来ました
この度はお世話になり有り難うございました。
当初は、費用や税金、決済までの流れなど、心配な事ばかりでしたが、担当者さんより事前に書面による丁寧な説明をしていただき、不安なく取引させて頂くことが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
室内のお荷物処分や建物解体工事等、期間が非常にタイトな中、Y様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんにとても良くしていただきました
担当者さんにとても良くしていただきました。
大満足です。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
無事ご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなくお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いできた
親身になって相談にのっていただき、安心してお願いできた。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
サポート体制の良さを感じました
問い合わせ段階から、サポート体制の良さを感じました。
契約前、及び手続き中も、ご担当者様からレスポンスよいご対応をいただき安心感がありました。
欲を言えば、売却後の税金について、もう少々情報をいただければと思います。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
Ｔ様のご協力もあってスムーズなお取引ができ、深く感謝申し上げます。
弊社では定期的に税務相談会を開催しておりオンラインでもご参加いただけますので、そちらもぜひご活用いただけますと幸いです。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
無事引っ越せました
引き渡し前に体調を崩してしまい引っ越せなくなりましたが、担当者さんのおかげで買い主さんに少しまっていただけ、無事引っ越せました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安・ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたこと大変貴重な経験になりました。
心から御礼申し上げます。
「担当者さんのおかげ」と言って頂き本当にうれしく思っております。
このお言葉を自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。