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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月19日

丁寧に分かりやすく接客してくれた

担当者がすごく丁寧に分かりやすく接客してくれたので、機会があれば紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買換え先の購入・持ち家の売却とスムーズに済ませることができ、嬉しく思います。
これもH様が柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年2月19日

担当者さんに頼んで良かったです

迅速に対応して頂き、終始誠実に動いて頂きました。
リバブルさんに頼んで良かったというよりも、担当者さんに頼んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月4日

好感が持てました

正直に対応して貰い、好感が持てました。
また何か有りましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年2月4日

スムーズに運んで良かった

丁寧な説明で対応して頂き有難うございました。
スムーズに運んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談頂き誠にありがとうございました。
N様にご希望に沿った形でご売却ができ、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今後も何かございましたらご連絡お待ちしております。

Y様
Y様 2023年1月19日

クレームが驚きに変わったことには感謝しています

今回、住宅事業会社さんからの紹介で、自宅の売却をお願いしていた。
家の売却を西宮北口の営業所からという、遠いところからの担当者で「大丈夫か?」と正直最初は思いましたが、地域に精通していることとこまめな対応もあり、よい意味で裏切られました。
売却過程での進捗状況の報告はもちろんですが、売却後の業者による解体工事中に発生した、近隣からのクレームに対しても即日に対応していただき、近隣方のクレームが驚きに変わったことには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ハウスメーカー様からのご紹介ということもあり、お会いした当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで今回速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前のお立合いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月16日

迅速丁寧な説明と対応

迅速丁寧な説明と対応。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
Y様とは、これで3回目のお取引ですね。
いつも私が営業活動しやすいようにご協力して頂き、深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年1月14日

東急リバブルに不満や不安などはありませんでした

担当者Aさんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
母親の対応に担当者Aさんを紹介してくだった上席のBさんにも大変感謝しております。
東急リバブルに不満や不安などはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
W様にご満足いただけて安心しております。
また、何かご相談事ございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年1月5日

販売戦略も分かりやすい

ていねいでサポートもしっかりしている。
販売戦略も分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2023年1月5日

よくやっていただきました

周辺の調査や値引き交渉など、よくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ご契約からご決済まで、期間が非常にタイトな中、H様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
ご新居の完成楽しみにしております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月11日

色んな面で良くして頂きました

担当者さんには色んな面で良くして頂きました。
後はマンションの売却が早く進む事を願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えを弊社までご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
日頃の営業から取引だけでなく、その他サポートをどこまで提供できるのかを試行錯誤しております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

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