表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験に満ちた対応のお蔭だと大変感謝しております
貴社担当者様の誠実で迅速で親身な対応に100％満足しております。
本当に有難うございました。
他社では売るのは難しいと言われた物件でしたが、担当者様が手を尽くしてくださり、早期に売却することができました。
コロナ禍の大変な時期で行き来が制限される中、一つ一つ電話で丁寧に細やかに対応していただき、各種質問に対しても的確に迅速に回答いただき、十分納得したうえで最初から最後まで安心してお任せすることができました。
すべて担当者様の思いやりのある、経験に満ちた対応のお蔭だと大変感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
また遠方ということもあり、実際にお会いできなかった事は大変残念ではございますが、スムーズな取引ができましたのも迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、西宮北口センターにご用命下さいませ。
おかげで最後まで不安なく契約ができました
いつも気持ちの良い態度で質問や依頼に迅速に対応していただきました。
おかげで最後まで不安なく契約ができました。
担当していただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、当社を通じて不動産を購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
Ｈ様も諸々の手続きに迅速にご協力頂きまして大変、感謝しております。
今後とも不動産に関わることなどでまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
常にこちらの立場になって適時的確なアドバイス
初の住宅購入で不安も多々ありましたが、懇切丁寧にご対応いただきました。
知り合いからは、「不動産会社の営業マンはゴリ押しで購入したくない物件を勧めてくるので気をつけた方がよい」と言われていましたが、東急リバブルのご担当は全くそのようなことはなく、常にこちらの立場になって適時的確なアドバイスをしていただきました。
営業ご担当者が、「我々は物件を売るのが仕事ではなく、お客さまの生活のコンサルティングをすることが仕事です」と常におっしゃっており、営業姿勢もまさにその通りでした。
そのおかげもあって、大変満足する物件に出会うことができました。
本当に感謝しております。
今後、知り合いに住宅購入を希望している人がおれば、東急リバブルさんを勧めるつもりです。
今回はコロナ禍の中、毎週のように物件内覧をいただきありがとうございました。
一生モノの良い物件に巡り合えて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターをご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
K様とは、ご契約に至るまで様々な事がありましたが、K様にとって良い物件をご紹介できた事大変嬉しく思います。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しております
親切・丁寧に対応して頂き、お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターにご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
T様にご安心してお取引き頂き、私も嬉しい限りでございます。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
質問した内容について丁寧に説明してくれました
爽やか。
若いのにしっかりしてるイメージ。
重要事項の説明の際、質問した内容について丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私もN様のお取引に携われたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までN様にサポート頂いたおかげで、スムーズにトラブルなくお取引を終えることができました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルへお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願い致します。
一回のトラブルもなく売買が完了しました
今回の中古マンション購入に際し、担当者さんに対応して頂きました。
２回の現地案内や物件の詳細な説明、環境その他必要な事項につき、わかりやすい説明を受けました。
また物件に対する資料も十分提供して頂き、安心して購入することができました。
一回のトラブルもなく売買が完了しました。
大変感謝しております。
事情によりすぐに入居できませんが、入居可能になったとき、マンションのリフォームと現在住んでいる戸建住宅の売却を、お願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。また、リフォームやご自宅のご売却の際はご用命くださいますと幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
満足のいく値段で売却できました
今回で不動産の売却は二度目となります。
担当者Aさんと担当者Bさん、両名共にお世話になりましたが、担当者Aさんには特に感謝しています。
というのも、今回の2度目の物件は今回の値段で売却できると思っていませんでした。
様子を伺いながら値下げするか、もしくはリフォームして延命させるかと思っていました。
しかしそれ程長く待つ訳でなく、満足のいく値段で売却できました。
また、後になって工事の必要性や法的問題も発覚しましたが、一つ一つ売主・買主両名に誠実に説明し対応する姿に、頼もしさを感じずにはいられません。
是非今後ともお付き合いさせて下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様目線での仕事を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉は最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
早く丁寧に答えていただき安心してお任せできました
今回は直接土地を紹介して頂いたのではなく、土地は決まっていて、ハウスメーカーさんの紹介での取引きでした。
なので、担当者さんの営業活動や店舗についてのアンケートには答えられないのに、答えないと送信できなかったので、アンケートの評価は真ん中にチェックしたりしました。
担当者さんはこちらが聞いたことに早く丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
「また機会がありましたら、お願いしたいです。」
営業担当者として最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
自信を持ってご紹介できる方だと思っております
担当者さんには本当にお世話になっています。
単に物件の売買という範囲に留まらず、リフォームのご相談やご指導、周辺の駐車場の調査・契約、引越し業者の選定に至るまで、全てにおいて私たちの親身になって考え、対応していただいています。
素人の私たちにとって本当に頼りになる存在です。
まだリフォーム完成はしておりませんが、今回の物件には大変満足しており、このような理想的な物件を手に入れることができたのは、担当者さんとの出会いがあったからこそだと感謝しております。
正直、私たちの中での東急リバブルさんのイメージも大きく変わりました。
今後も不動産の売買の機会があれば、担当者さんにお願いする事は言うまでもなく、もし知り合いに不動産購入の話があれば、自信を持ってご紹介できる方だと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
S様と多くの時間を共有し、理想のお住まいを購入して頂けたこと、大変うれしく感じております。
また、このようなスムーズな取引ができましたのも迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル西宮北口センターにご用命下さいませ。
知人で取引を検討している人がいれば是非紹介したい
売買価格の要望、引き渡し時期の延期、コロナ禍での手続き、電話やメール等でのご連絡。
すべてにおいて、大変気持ちよくご対応いただきました。
心から感謝しております。
どんな些細なことでもすぐに聞けましたし、無理を言うこともありましたが、気持ちよく取引させて頂くことができました。
特に、こちらの都合で引渡し時期が延期になってしまった際、買い主様との調整等、迅速かつ気持ちよくご対応いただきました。
その節は本当に助かりました。
ありがとうございました！
知人で取引を検討している人がいれば是非紹介したいと思っています！
センターからの返答
F様
この度は東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回はお住み替えということもあり、最初にご相談いただいてから1年以上たってのお引き渡しとなりましたが、無事お取引を完了することが出来良かったです。
また、気持ちよく取引することが出来たと言っていただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご相談ください。