表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズなご対応、感謝致します
担当の方の説明、段取りなどスムーズなご対応、感謝致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却からお引き渡しまで、N様にご協力いただき大変助かりました。
ご対応くださり、ありがとうございます。
今後もお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社からの様々な提案に対してご検討いただき、成約に至ったことをうれしく思います。
心残りとしては、お客様の売却希望価格に至らなかったことです。
コロナ禍ということもあり、優先順位を決める中で最後にご決断いただいたことが成約に繋がったと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
臨機応変に応えて頂けました
全てにおいて丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
最初の対応から明るく接して頂いたおかげで、様々な要望を伝えることが出来ました。
また、それにも臨機応変に応えて頂けました。
ありがとうございました。
今回は色々な所でご縁を感じることの多い契約でした。
新居を建てるにあたって不安もありましたが、親身な対応のおかげで、無事に着工までたどりつけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者の方には、大変お世話になりました
ハウスメーカーとのご縁で今回の担当者の方には、大変お世話になりました。
ハウスメーカーの方と直接やりとりをしていた事も多かったため、お客様アンケートには回答していない(できない)項目もあります。
しかし、最終の売買契約時当日の朝、早朝から現地に足を運んで頂き、写真を撮ってきて下さり、感激致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入、誠にありがとうございます。
また、東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物だと思っております。
その中で、いかにお客様の立場に立ち、行動できるかが大事だと考えております。
引き続き些細なことでも何でも結構です。
いつでもご相談ください。
新居の完成を楽しみにしております。
とても安心感がありました
最後までテキパキと必要事項の説明をいただき、質問した際も即答いただけたので、とても安心感がありました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ハウスメーカーのご担当者からのご紹介の為、数多く接する機会はありませんでしたが、住宅ローン本申込の手続き等、迅速にご対応頂き本当に助かりました。
現在、ご自宅を建築中かと思いますが、建物完成後は必ずご挨拶に伺います。
楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
物足りない部分や知識不足を感じた
説明や連絡に関しては物足りない部分や知識不足を感じたが、こちらの要望に対して真摯に取り組んで頂けた所は良かったです。
センターからの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
Y様の仰る通りまだまだ知識不足な面がありますので、日々勉強し今後さらにスキルアップをしていきたいと思っております。
次回も何かありましたら是非、私たちにお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
納得した上で売却する事が出来ました
近隣の相場や物件の価格設定に対する説明もわかりやすく、納得した上で売却する事が出来ました。
センターからの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただいた上でご売却を進められたことを大変うれしく思います。
また何かあればぜひ私たちまでお問い合わせいただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足しています
売却を決めてからとてもスピーディーに話が決まり、大変満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
Y様には、測量や建物解体等、色々とお手数をお掛け致しましたが、お陰様でスムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂きます様宜しくお願い致します。
理想的な形で契約まで至った
買主との値段や売買時期・室内の修繕など、こちらの希望が通るように巧みに交渉して頂き、理想的な形で契約まで至った。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
売却条件に関しましては、T様のご協力もあって取りまとめすることができたと考えます。
柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
またご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に親切に相談に乗ってくださいました
私が保有している遠方の売却物件について、他社が窓口にも関わらず、非常に親切に相談に乗ってくださいました。
上記他社の対応への不満があったことや、上記御社のご対応を踏まえ、専任契約を御社に切り替えさせて頂きました。
まだ売却に至っておりませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入に際して、西宮北口センターをお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただける物件が見つかり良かったです。リノベーションの完成を私も楽しみにしております。
また、ご所有不動産の売却相談もありがとうございます。
全国のネットワークを活かして期待に応えさせていただきます。
引き続き何なりとご相談くださいませ。よろしくお願いします。