表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私からの電話やメールにも素早く対応
まず、店舗には一度も行きませんでした。
担当者さんは積極的で、毎週私が見たいとメールした物件を調べ、現地まで案内してくれました。
クルマの中でもいろんな話をされて、好感が持てました。
私からの電話やメールにも素早く対応してくださり、そこが信用できるポイントの1つでもありました。
次の内見、次の内見というリズムが、私が思っていたより早く契約した要因でもあります。
以前他社を使ったことがありましたが、その時も熱心な担当の方でして、会社の教育なのか、個人の資質なのかわかりませんが、住宅に対して私はついているのかもしれません。
契約後、カギの引き渡しまで少し時間がありましたが、できれば定期的にお電話いただければ更によかったと思います。
今後も顧客によりそったお仕事をされることをお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただきありがとうございます。
コロナ禍でのお取引ということもあり、Ｍ様には度々ご迷惑をお掛けいたしましたが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
Ｍ様から頂きましたお言葉を思い出し日々精進して参ります。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
親切でよくやってくれたので良かった
親切でよくやってくれたので良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
売主様と買主様の良好な関係性もあり、非常にスムーズにお取引をさせて頂くことができました。
今後、不動産のご相談等がございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
心から感謝しております
この度のマンション購入に際しまして、担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
大きな決断が必要な事、不安や迷いもありましたが、担当者様が物件の良い点も気になる点も親身に説明してくださる誠実さに、ひとつひとつ納得することができました。
初めての購入で流れや手続きなどわからない事が多いですが、住宅ローンや税制に関する事や契約に必要な準備など、担当者様の行き届いた説明がとてもわかりやすく、ファイル作成など手助け頂いたおかげで、こちらもしっかり準備することができました。
銀行紹介、鍵の交換、手直しするなどの際もこちらの意図を察して、複数の提案を用意してくださる配慮、手際の良さにその都度感心しておりました。
縁もある事とはいえ何より担当者様の誠意あふれる対応により無事決済の日を迎え、入居の日を楽しみに待つことができました。
心から感謝しております。
優秀な方がおられる東急リバブル様、貴社の益々のご発展と担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということでご不安も多々あったことと思います。
そんな中で気に入った家が見つかり、無事お引越しを迎えられたこと嬉しく思います。
引き続きT様にとって何が一番良いご提案かを考え、対応させていただきたいと思いますので何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
全てにおいて大変満足しています
全てにおいて大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅のご売却は、新型コロナウィルスの影響で大変な時期でしたが、
ご満足していただき、大変光栄に思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
対応が丁寧でとても感謝しています
対応が丁寧でとても感謝しています。
現在お願いしている物件の売却もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、Y様の不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力がありスムーズなご売却に至ったと感じております。
この度は、本当にありがとうございました。
また、不動産についてお困りごとや、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
思った以上にスピーディーに処理して頂き、感謝
売却相談してから、思った以上にスピーディーに処理して頂き、感謝しております。
又、小生の自宅から遠方のこともあり、担当の方には何度も現地に足を運んでもらい、ありがとうございます。
小生の自宅は築年数が経っています。
将来もし何らかのことが起きましたら、相談連絡するやもしれませんが、その節はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご自宅のご売却は、新型コロナウィルスの影響で大変な時期でしたが、ご満足していただき、大変光栄に思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
丁寧に対応していただきありがとうございました
丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様
お世話になります。
この度はお取引誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることが出来良かったです。今後も不動産に関することなり何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
とても誠実に対応して頂き、非常に満足しています
とても誠実に対応して頂き、非常に満足しています。
売却にあたっての相談も親身になって検討頂いたこともあり、希望額での成約となりました。
センターからの返答
N様
お世話になります。
この度は不動産のお取引誠にありがとうございます。
想いの詰まった家であることを伺いましたので、無事お取引できたこと大変嬉しく思います。
室内を大変丁寧にお使いいただけたことが今回買主様が気に入っていただけた要因でもあります。
誠にありがとうございました。引き続き何なりとご相談ください。
今後も機会があれば、相談や紹介をしたい
常にスピーディかつ的確に対応頂き、大変満足している。
我々の希望に沿った対応で、安心して取引させて頂くことができた。
今後も機会があれば、相談や紹介をしたい。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様。
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
私もコロナ禍の中、M様のご満足頂ける価格で売却ができ大変嬉しく思っております。
今後不動産関係に関わらず、何かございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
大変ややこしい取引でしたが、快く対応して頂いたおかげで、気持ちよく進めることができました。
心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
もう一件の方も、最後までお付き合い、よろしくお願い致します。
センターからの返答
F様
お世話になります。
この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
当初ご相談を受けてから1年程経ちましたが、無事お取引が完了したこと大変嬉しく思います。
また、新居の完成心より楽しみにしております。
引き続き何なりとご相談ください。よろしくお願いします。