表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件のパンフレットを作成頂いた
レスポンスが早く、熱心に対応頂き、大変感謝しております。
年始には新年の挨拶の手紙を頂いたり、売却段階では物件のパンフレットを作成頂いたりと、売却に向け最大限の対応を頂けたと感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ＬＩＮＥでの連絡がスムーズで便利でした
電話対応がしにくい職種なので、ＬＩＮＥでの連絡がスムーズで便利でした。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はY様のご協力もあり、お忙しい中迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
きちんとした誠意ある態度で接して下さいました
私は後期高齢者の一人暮しでしたが、きちんとした誠意ある態度で接して下さいました。
査定だけのつもりでしたが、お話ししている内に売却する決心がつきました。
現在、子供の近くのアパートへ引っ越ししましたが、今で良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心し信頼してお任せできました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんに対応頂き、安心し信頼してお任せできました。
また次の購入に向け、関東圏の担当者さんもご紹介頂き感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たのも、N様のご協力のおかげだと感じております。
その上で、弊社にご満足いただき、大変うれしく思います。
次の不動産ご購入に向けて、引き続き、社員一同連携し、誠心誠意、ご対応させていただきます。
宜しくお願い致します。
冷静に判断できる環境を作っていただいた
総合的に東急リバブルさんにお願いして大満足です。
強引な不動産会社もある中で、冷静に判断できる環境を作っていただいた点、とても信頼できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産のご購入、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買換えという、スケジュールの調整が難しい中、手続きを迅速にご対応いただいた事が、成功に繋がったと思います。
I様のご期待に応える事ができ、大変うれしく思います。
今後とも、ご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
宜しくお願い致します。
素早い仕事の速さは評価出来る
家の日当たりが悪い所、細かい室内清掃の不備などを素直に言ってほしかった。
予想以上に悪いと思う。
担当者の人の良さ、素直さ、素早い仕事の速さは評価出来る。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、室内状況に関しましてご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
H様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても精力的に営業してくれています
前任の担当者から引継いでも不安なく任せられました。
とても精力的に営業してくれています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
爽やかで誠実で一生懸命で好感が持てました
東急リバブルは、なぜか非常に事前のイメージが良かった。
いつも店の前を通る時に情報を見ていたのも東急リバブルでした。
また、最初の店長クラスの方の話に納得がいきました。
担当者は若くて爽やかで誠実で、一生懸命で好感が持てました。
やはり大きな買い物ですから信頼感の醸成は重要であり、会社をあげてそこをきちんとされていると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お仕事がお忙しい中で、様々ご協力頂けたことに感謝いたします。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
合う物件をたくさん探して頂きうれしかった
私たちに合う物件をたくさん探して頂き、うれしかったです。
他社では押し売りぎみにされましたが、それが無く良かったです。
不明なことがあり連絡するといつもすぐ対応して下さり、ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンの手続き等ご協力を頂いたお陰で全てスムーズに進むことができました。
お住まいされてからも、些細なことでも構いませんので、何かあればいつでもお気軽ご相談下さいませ。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
H様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。