表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の不利な条件も挽回できた
担当エリアから異動されたので一時不安になりましたが、最後までいろいろな方策を考えてくださり、真摯に対応していただきました。
結果的に物件の不利な条件も挽回できたので、大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
活動途中に異動となったこともあり、近隣センターや、業者様への情報共有をより積極的に行っておりました。
時間がかかってしまいましたが、結果的にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
末長いお付き合いをお願いします
これからも末長いお付き合いをお願いします。
センターからの返答
K様、今回で７回目のお取引ですね。
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のお力になれるよう尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
庭を狭く載せられた
庭を狭く載せられた点は、クレームにしました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
この度は、販売中の不備により、M様に不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼のおける担当者であった
信頼のおける担当者であった。
次回の機会があれば、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
Y様のご協力もあり、販売活動時から契約日の調整等スムーズに進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
Y様のために誠心誠意努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
この方ならなんとかしてくれそう
自分が住んでいた物件含め周辺環境に大変詳しく、この方ならなんとかしてくれそうという印象を感じる方だった。
センターからの返答
S様、この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
住み替え先が決まっている中で、不安が残る売却スタートでしたが、早期売却ができた事私も安心する事ができました。
また、タイトなスケジュールで仮住まいの手配などスムーズなお取引ができた事はS様のご協力があってのことでした。
ありがとうございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
ストレスフリーで行う事が出来ました
説明が簡潔明瞭であり、取引はストレスフリーで行う事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様。この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
以前、お住まいになったエリア限定でのお探しでしたが、ご縁のあるお取引となり本当に良かったです。
ご入居までにはまだリフォームや諸手続きがございますので、
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
クレームにしました
庭の面積が●●平米にたいして、不動産情報サイトなどの掲載内容では庭が●平米となっており、クレームにしました。
センターからの返答
M様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、また、住み替え先のお手伝いもできたこと、大変嬉しく思います。
掲載ミスをしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に満足しています
御社並びにご担当者の対応には全般的に満足しています。
只、売り易さを優先されたのか、売却可能見積り価格を低めに設定されました。
この点は、売主の事を考えると一考すべきではと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご希望通りのご売却とはならなかったことを真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、何かご相談がございましたら是非弊社までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
計画通りにスムーズに進み、とても良かった
計画通りにスムーズに進み、とても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました
前回のマンション購入からリフォームの相談まで、とてもお世話になり気持ちの良い取引きが出来たので、今回の別件の売却の際も担当者さんにお願いしました。
初めは不動産売却について何も分からないので不安でしたが、こちらの要望や気になっている事、知りたい事等、些細な事から何から何まで話せる雰囲気づくりをしてくださり、安心して相談する事が出来ました。
また、プロとして知識が豊富なうえに、良い点ばかりでなく悪い点もきちんと伝えてくれるところには好感が持て、情報収集に尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました。
私たちが担当者さんに信頼を寄せる最大の理由は、自身や会社の利益より先に、まずは私たちの事を一番に考えてくださる姿勢が見えるからなのです。
そして今回も心残りなく希望どおりの結果となったのも、担当者さんのおかげだと思っています。
大切な家を買う、売るという機会がまた家族や近い人に訪れた際には、ぜひ担当者さんを訪ねたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で２回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
S様の思入れのある大切な不動産の売却を結果という形でお返しできた事安心しました。
また、早期のご成約が実現できたのもS様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。