売買西宮北口センター

トラブルもなく無事に取引は完了しました

今回のお取引の件ありがとうございました。
一生に一度あるかないかの大きな契約で不安な気持ちもありましたが、トラブルもなく無事に取引は完了しました。
接客対応、身なり、時間約束など誠実に対応頂き、安心することが出来ました。
分からないことも、多々ありましたが、細かな質問にも丁寧にお返事頂けました。
売る機会等あれば、同じ担当にお願いしたいなと思いました。

担当者の説明や気配りなどとても良い印象でした

担当者の説明や気配りなどとても良い印象でした。
また良い物件があれば利用したいです。

長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かった

大変お世話になり有り難うございました。
要望等にクイックレスポンスで毎回対応頂き助かりました。
また、長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かったです。

想定していた額以上の結果を出していただき満足

他社の査定額を上回る査定額を提案していただき、想定していた額以上の結果を出していただき満足しています。

同じ担当者さんに必ずお世話になりたい

初めてのマイホーム購入で何も分からない私達に、初めてお会いした時から親身に、丁寧に対応してくださり、この方のもとでなら信頼出来る買い物になるであろうと感じました。
結果、担当者さんで本当に良かったと実感しております。
物件の悩みはもちろん、その他の私達の家庭の事情まで考えて下さり、本当に感謝しています。
営業時間外でも丁寧に分からない事等返信頂いたり、お電話頂いたり、本当に素晴らしい方だなと思っております。
そして必ず最後には「また何か分からない事等ございましたら、お気軽にいつでも御連絡いただければ対応させて頂きます、お待ちしております」の様な一言、本当に救われました。
わざわざ自宅に届け物を持って来て下さったり、本当にお客様に寄り添う姿が常に感じられ、とても嬉しく思いました。
次回も、もし物件でお世話になるなら、また同じ担当者さんに必ずお世話になりたいなと思っております。
素晴らしい方ですよ。
本当に。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

担当者の方の隠れた営業努力の成果があった

一度は専任でお願いしたものの時期的な関係か、売出し価格が高かったのかなかなか決まらずに、結局、他社Z社、他社Y社と3社で一般契約という形に変更しました。
3社の対応を比べた時、Z社はのんびりしている感じで、リバブルは専任から一般に変更したこともあってか、もうひとつ熱意が感じられませんでした。
Y社が空き家の清掃や消臭剤の設置、売物件の看板など対応が一番良く、頻繁にメールで状況を知らせてくれました。
この分だとY社からのお話で決まりそうかなと思っていましたが、リバブルから買い主がいますという連絡を受けトントン拍子で決まってしまいました。
話が始まるとあっという間に契約がすすんで行きました。
これも縁というか、一期一会なのか、私の予想はいい意味ではずれてしまいました。
（Y社からお話があると思っていたので。）
しかしながら、担当者の方の隠れた営業努力の成果があったことは、いうまでもありません。
人柄も親近感のもてる信頼できる方で良かったです。
契約後の相談（節税）にものっていただければありがたいです。

すべておまかせして進めていただいた

担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
不安な事が多くあったのですが、すべておまかせして進めていただき、無事終了する事が出来とても感謝しています。
連絡もマメにして下さり、とても親しみやすく、安心してお願いする事が出来ました。
本当にありがとうございました。

最後は人だなと思いました

土地の売却など何も知識のない中で、どこの不動産会社へお願いしたらよいのか非常に頭の痛い状態でした。
色々な思い出の詰まった大切な土地でしたので足元を見られるのでないか、売れないのではないか、等悩みました。
とにかく不動産会社を何社もまわり、営業の方と話してみるしかないと思いました。
結果、真摯に向き合って頂けたリバブルさんに感謝しています。
土地の売却だけでなく、賃貸のお世話も根気強く対応して下さいました。
安い買物ではありません、高額な取引きですので、最後は人だなと思いました。
信用して託すしかありません。
金額の相談など無理を聞いて頂いてありがとうございました。
西宮北口店の皆様本当にありがとうございました。

両親も喜んでおりました

このたびは私共の自宅購入に際しまして大変お世話になりました。
引越しより半年が経ち、日々の生活を送る上で、一番最初にご担当様がご用意くださっていた資料（バスの時刻表等）が活きていることをとても実感し、ありがたく思っております。
新しい環境ですが、住む前に多くの情報をいただけたお陰でスムーズに引越し後の生活を送れるのは、まだまだ幼い子どもがいる我々には何よりのことで感謝しております。
物件についても大変満足しております。
最後に、担当者様から教えていただきました神社にて、子どもの七五三を両家両親と共にお参りさせていただきました。
自宅のお披露目もでき、両親も喜んでおりました。
細やかなお気遣いありがとうございました。

「リバブルの担当者さんの方が良かったな」

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。私どもは約５年前にも一度物件を案内して頂きましたが、その時も熱心にご提案下さいました。ですがその際は私どもも、まだ決心に至らず、それからしばらくの間は担当者さんともなかなか縁がありませんでした。その間も何度か他社で案内もして頂きましたが、その度に「リバブルの担当者さんの方が良かったな」と夫婦で話していました。そして、偶々見つけた物件で、連絡先に電話したのが御社の担当者さんでした。もう迷いなく全部おまかせで世話して頂きました。おかげ様で念願のマイホームを持つことが出来、大変満足しております。契約に至らず長々とお付合いいただいたにも関わらず、親切で熱心に接客していただいた担当者様と東急リバブルに感謝致します。