表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすい説明でした
売り出しから約３週間、しかも希望価格で売却できました。
良い点しかありません。
丁寧でわかりやすい説明でした。
本当にお世話になり感謝しております。
センターからの返答
O様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で２回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもO様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売買契約締結までにスムーズに終る事が出来ました
今回ご対応いただいた担当者さんの説明が解り易く、質問にも適切にアドバイスしていただき、問い合わせから売買契約締結までにスムーズに終る事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｒ様、この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
Ｒ様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
ご契約～ご決済まで約1ヶ月とタイトなスケジュールな中、迅速にご対応頂き、大変助かりました。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
きめ細やかな対応が完璧でした
きめ細やかな対応が完璧でした。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
スムーズに手続きを行えてありがたかったです
なにからなにまで本当に細かなところまで教えていただき、スムーズに手続きを行えてありがたかったです。
初めての物件購入だったので、わからないことだらけでしたが、連絡もきちんとくださりありがとうございました。
司法書士の手続きの際、少し司法書士の方からの説明で疑問があり改めて問い合わせると必要な書類があったので、司法書士の方にすこし不信感は残りましたが、その他に関しては本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事の合間等の貴重なお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資についての書類を集めていただいたり、銀行の手続きなどのご対応をいただけたこと大変有難く、感謝申し上げます。
私のご説明がお客様のご不安を取り除くことができ、安心に繋がれば何よりです。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
１ヶ月で売却できたことが良かった
周囲の物件から売却価格設定の根拠をアドバイスいただき、１ヶ月で売却できたことが良かった。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回は2回目のお取引につき、当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前リフォーム立会いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
真摯に対応してくださいます
とても信頼のおける担当者だと思います。
丁寧な説明で分かりやすく、分からないことがあっても気軽に電話しやすいですし、真摯に対応してくださいます。
東急リバブルの店舗も明るく清潔感があって、事務員の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様のご要望に添えるよう全力でご対応させていただきました。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった
当初売却仲介業者を別会社にしており、リバブルさんに乗り換えた結果、リバブル特有のオプションサービスがあり、買手側さんも安心して購入して貰えたので良かった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
Ｍ様にも様々なご協力をいただいたからこそのお取引でございました。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
こちらの考えを汲み取り動いていただけた
売却側担当者は業務経験が浅く、説明内容について事前の社内確認、教育が十分でないと感じた。
購入側はベテラン社員であったが、過度に販売促進することなく、こちらの考えを汲み取り動いていただけた。
評価出来る営業対応であり、その方が担当者で良かった。
センターからの返答
U様、この度は、西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
ご契約後、U様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関しまして心よりお詫び申し上げます。
U様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、社員教育をより一層努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後ともご相談などいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
期待以上の成果を出してくださった
こちらの期待以上の成果を出してくださったことが全てです！
細かくご対応いただき、担当者さんには感謝しかありません！
センターからの返答
Ｔ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
Ｔ様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。