表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠心誠意きめ細かくすすめて頂きました
担当者様は、最初にお会いした時から、私たちの気持になって誠心誠意きめ細かくすすめて頂きました。
最初はいろいろ心配をしていましたが、私たちに解り易くお話し下さいました。
お陰様で順調に捗っておりますので、私たち一同心から感謝しております。
有難うございます。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからのご紹介でお会いし、お打合せさせていただきましたが、いつもご自宅にお伺いする際は、おいしいお茶とお菓子を出していただきありがとうございました。
書類等も早々にかつ不備なく揃えていただき非常に助かりました。
引き続き、残りの土地の売却もありますので、精一杯お力になれるよう努力いたします。
よろしくお願いいたします。
結局、最後は人と人
別不動産会社の営業マンに1人スーパー営業マンがいます。
先々にこちらの要望をよみ、行動する力があります。
「いかにユーザーによりそい、希望の条件や期待に答えていくか?」
サービス業の課題だと思っています。
結局、最後は人と人。
人間力だと思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
私の接客対応にご満足いただけなかったことにつき、自身の未熟さを痛感致しました。
今後、不動産のことでご相談等ございましたら是非お気軽にご相談ください。
H様の期待にお応えできるよう日々精進いたします。有難うございました。
いつも丁寧に適確に回答いただき、ありがたかった
この度、土地の購入で担当者様に大変お世話になりました。
ネットの媒体で気になる土地を見つけ、仲介業者である貴社に問合せをしました。
土地の見学などは自分たちで行ない、土地についての詳しい説明も受けぬまま、購入を決めてしまったところがあったので、もっと担当者さんに色々おうかがいしておいてもよかったな・・と思いました。
素人目ではデメリットがあったのかも分からずだったので・・・
購入したいとこちらの希望を伝えてからは、売り主様との間をうまく取り持っていただき、契約までスムーズに運ぶことができたのは、担当者さんのおかげです。
こちらの問い合わせにもいつも丁寧に適確に回答いただき、ありがたかったです。
契約後も購入した土地で問題があれば、立ち会いをしていただき、対応していただいた様で、本当にありがとうございました。
家を建てていただいている工務店の担当の方からも、「売り主様との間で担当者さんに色々と尽力いただいて、感謝している」とのことをうかがっております。
きっときめ細かな対応をしていただいたのかな、と思いました。
いつもありがとうございます。
これからもますますのご活躍、祈っております。
センターからの返答
F様
この度は、弊社西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話でのやり取りが多かったですが、工務店様も交えお話を進めることができうれしく思います。
建物完成までもう少し、楽しみですね。
また、ご質問やご不明な点等あれば、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
迅速に対応頂きありがとうございました
少し離れた所にも関わらず、迅速に対応頂きありがとうございました。
また、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご愛願頂き、誠にありがとうございました。
西宮市以外での不動産購入ということで、いつもより迅速にご対応、することを第一に考えて対応させて頂きましたが、ご負担をお掛けする部分も多々あったかと思います。
今後に関してもご購入頂いた不動産の件でお困りの事がありましたら、ご相談等、何でも受け賜りますので、末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
全てにおいてとても満足しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
全てにおいてとても満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
0様、素晴らしいコメントいただき有難うございます。
紹介で0様でお会いできたこと、非常に嬉しく思っております。
売却の件もございますので、どうか、引き続き、よろしくお願い致します。
想定していた額以上の結果を出していただき満足
他社の査定額を上回る査定額を提案していただき、想定していた額以上の結果を出していただき満足しています。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年エリアの担当をさせていただいており、自信をもってご提案させていただきました。
販売に際しては、解体工事など初期費用がかかる内容も、ご了承いただき、ご協力いただけた結果でございます。
また、不動産のお悩みや税務等についても、お困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
素晴らしい営業スタッフ様
今回大変に満足した取引をさせて頂く事が出来ました。
売主との交渉もスムーズに進み、銀行、住宅メーカーとの連絡等も柔軟かつ積極的に行って下さり、良い土地を自分達の狙い通りの金額で購入する事が出来ました。
素晴らしい営業スタッフ様に担当して頂けた事に感謝いたします。
御社の益々の発展を願っております。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、土地からのご購入ということで関係者が多数いる中、各所と連携しお取引に至りご満足していただけたことを大変嬉しく思っております。引き続き不動産のことなら何でもご相談くださいますようお願いします。