表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝
誠実かつ、ご丁寧な対応頂き、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お喜びいただけてなによりでございます。
業界は違えど同じ営業マンとして不動産の内容以外のお話もできこちらも刺激になりました。
また資料の準備等も早々にいただき非常に助かりました。
今後、不動産のことでお力になれることがございましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
近隣情報に基づいて相談にのっていただき、良かった
今回の物件は東急リバブルさんに売却したため、販売活動に関する評価は出来ませんでしたが、私どもの希望買取価格に対してのアドバイスや、近隣情報に基づいて相談にのっていただき、良かったと思う。
貴社に相談する前に他社Ｚ社に取引きの相談をしたが、私どもの希望に対して十分な説明がないこと、又、値段のかけ引きをする様な対応に不満を感じていたところ、忌憚ない意見、アドバイスをいただき、御社での売却をすることとなった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
弊社が購入させていただくことで、仲介手数料が不要になるというメリットを生かすことができ、ご提案させていただいたとおり、他社仲介会社のご提案金額よりも高値で買取させていただきました。
打ち合わせの際には、資料の準備など早々にいただき非常に助かりました。
また不動産のことでご相談等ございましたら、ぜひお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
遠い所から、足を運んで頂きありがとうございました
今回初めて家を売る事になり、担当者さんがすごく親しみやすく、話しやすくてていねいだったので、安心できました。
売却の家の近所の人からの評判も良かったです。
いろいろと遠い所から、足を運んで頂きありがとうございました。
センターからの返答
C様のご要望に沿えれるよう、出来るかぎりのことをしようと常に考えておりました。
お取引事態がお住み替えというこもあり、長期間でしたが無事、スムーズに取引が完了し良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今までで一番気持ちがいい取引ができました
今までで一番気持ちがいい取引ができましたので、次の購入も担当者さん指名で購入したいと思います。
センターからの返答
この度は購入に際し当社へご用命頂きまして有難うございました。
O様のご購入のお力添えができ、うれしい限りです。
今後も不動産売買について、ご機会・ご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
実家の相続と売却を４ヵ月足らずで行うことができた
この度は、母の他界に伴う実家の相続と売却を、４ヵ月足らずで行うことができました。
売却を貴社にお願いしたのは、妻のアドバイスによるものでしたが、他社への依頼は考えずに、貴社だけにお願いし、年内に売却することができました。
お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お手続きや必要書類等も早々に揃えていただき、短期間でお取引完了できたのもK様のご協力もあってのことかと存じます。
また不動産に関することでお手伝いできることがあれば、ぜひご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約時も含めて全体的に丁寧に対応してくださった
過度に営業の電話を頂くなどはなかった。
時間や約束をきっちり守ってくださった等、契約時も含めて全体的に丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご希望に合う物件をご紹介でき私も大変嬉しく思います。
お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
もう少し正確な指示等があれば良かったと思います
全体的な流れの中でもう少し正確な指示等があれば良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、ご指摘のお言葉もありがとうございます。
今後は一歩先の提案が出来ますよう精進して参ります。
知識がない私たちに丁寧に説明をしてくださりました
担当者さんには初めてお会いしてから、家を契約するまで１年以上もの長い期間お世話になりました。
ほとんど家についての知識がない私たちに丁寧に説明をしてくださりました。
また、意見のコロコロ変わる私たちに対して、きっとイライラすることも多かったと思いますが、嫌な顔１つせず対応していただきました。
家探しを始めた序盤に、ファイナンシャルプランナーの方とお話しすることを勧めてくださったおかげで、将来のお金のかかり方を想像することができたのがとても助かりました。
契約にいたるまでも、ハウスメーカーさんに色々掛け合ってくださり、本当にありがたかったです。
おかげで理想的な家を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
お世話になります。
この度は、Ｋ様のご希望に合う不動産を紹介することが出来大変嬉しく思っております。
思い返すと１年ほど前にご来店いただいたことがきっかけだったと記憶しております。それから多くの不動産をご紹介・内覧いただきましたが、そのどれも無駄ではなく今の家につながったのだと感じております。
引き続き不動産にかかわることがございましたら何なりとご連絡ください。よろしくお願いします。
担当者様の対応は、妻も私も大満足です
担当者様の対応は、妻も私も大満足です。
問い合せ、対面対応、説明、銀行や工務店との連携など、卒なくこなされていました。
土地売買の売主様と銀行で最終手続きをしている時の待ち時間で、誰もが初対面で会話のない変な雰囲気になった際も、話題を出して場を和ませたりと気遣いもたすかりました。
今後、もし子供の進学にともなうアパート探しなど（かなり先の話ですが）があったら、担当者様に相談にのって頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
工務店さんからのご紹介でお会いし、打ち合わせさせていただきましたが、お会いした際に、ローンの必要書類などすでに準備していただいていたり、非常にスムーズに手続きを進めることができました。
契約後の打ち合わせや必要書類も早々に揃えていただき、工務店さんともスムーズに打ち合わせできたのはＮ様のおかげでございます。
またご子息の件、ご相談お待ちしております。
その他不動産でお困りのことがあればぜひご連絡ください。
ありがとうございました。
本当に親身になって相談に乗って頂き、助かりました
色々と本当にお世話になりました。
担当者さんには、本当に親身になって相談に乗って頂き、助かりました。
何の不安もなく売却の取引をさせて頂くことが出来ました。
色々大変だと思いますが、頑張って下さいね。
この度は本当にありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回お買い替え先を工事期間約1か月間要してリフォームをする関係上、契約が決まってからのスケジュール感等についてO様の協力が必要でしたが、O様のお陰で無事に手続きが進めることが出来ました。
ありがとうございます。
励ましのお言葉もありがとうございます。
そのお言葉を胸に頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。