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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年9月2日

早い契約が何よりでした

早い契約が何よりでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
他社では売却に苦戦していたことも伺っておりましたので、市況状況などを鑑みて、ご提案をさせていただきました。
お客様の決断もあり、早期に無事成約に至ったことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年8月5日

何事においても迅速にご対応いただき、本当に感謝

転勤に伴い急ぎで売却したいと思い、依頼させていただきました。
期日が短い中、売却価格の提案・販促活動・内覧等を含め、各段階において我々に完璧な接客をしてくださいました。
何事においても迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ご売却ができる期間が決まっている中、Y様の期待に応えることができ、本当に嬉しく思っています。
Y様のご負担も大きかったと思いますが、いつも柔軟にご対応していただき、ありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

K様
K様 2021年8月1日

安心して取引を進めることができました

はじめての住宅購入ということもあり、分からないことばかりでしたが、ご担当者様が親身に相談に乗ってくださり、安心して取引を進めることができました。
また、現地見学など様々な要望にも対応してくださり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しを東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は金額が大きいだけでなく、お客様の人生にとって大きなイベントです。
お客様がいかに安心して満足することができるかを日々考え、弊社では業務にあたっております。
お客様の満足につながったことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年7月30日

トラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足

決済時の駐車場契約と換気扇についてトラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足しています。
ローン融資探しも、契約まで早く大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は西宮北口センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
このようなスムーズな取引ができましたのも、迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、西宮北口センターにご用命下さいませ。

N様
N様 2021年7月29日

スムーズなご対応、感謝致します

担当の方の説明、段取りなどスムーズなご対応、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却からお引き渡しまで、N様にご協力いただき大変助かりました。
ご対応くださり、ありがとうございます。
今後もお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月29日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社からの様々な提案に対してご検討いただき、成約に至ったことをうれしく思います。
心残りとしては、お客様の売却希望価格に至らなかったことです。
コロナ禍ということもあり、優先順位を決める中で最後にご決断いただいたことが成約に繋がったと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年7月12日

物足りない部分や知識不足を感じた

説明や連絡に関しては物足りない部分や知識不足を感じたが、こちらの要望に対して真摯に取り組んで頂けた所は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご評価いただき誠にありがとうございます。
Y様の仰る通りまだまだ知識不足な面がありますので、日々勉強し今後さらにスキルアップをしていきたいと思っております。
次回も何かありましたら是非、私たちにお任せいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年7月12日

納得した上で売却する事が出来ました

近隣の相場や物件の価格設定に対する説明もわかりやすく、納得した上で売却する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただいた上でご売却を進められたことを大変うれしく思います。
また何かあればぜひ私たちまでお問い合わせいただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年6月28日

理想的な形で契約まで至った

買主との値段や売買時期・室内の修繕など、こちらの希望が通るように巧みに交渉して頂き、理想的な形で契約まで至った。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
売却条件に関しましては、T様のご協力もあって取りまとめすることができたと考えます。
柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
またご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年6月24日

信頼のおける営業の方でした

丁寧に進めて頂いて、信頼のおける営業の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
お土地のご購入からご自宅の売却・お引き渡しまで、N様のご負担も大きかったと思いますが、いつも柔軟にご対応していただき、ありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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