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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年6月17日

悪かった点は見当たりません

良かった点だけで、悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行様、司法書士様との事前のお打ち合わせにご協力いただきましたことで、スムーズにお取引できました。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月16日

丁寧に対応していただけて良かった

丁寧に対応していただけて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、アンケートのご回答にご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2024年6月14日

デメリット部分をもう少し説明して欲しかった

お風呂に追い炊き機能がない等、物件のデメリット部分をもう少し説明して欲しかった。
その説明があればもう少し価格交渉ができたかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
そして、貴重なアドバイスありがとうございます。今後の案内時には気を付けて案内します。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。

I様
I様 2024年6月11日

助けていただいて大変感謝しております

他社Z社から、意図的としか思えない買取保証での売却に誘導されていたところを助けていただいて、大変感謝しております。
大変なお仕事ですので、お身体に気を付けて頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年6月11日

意外と長期戦になってしまいました

当初の説明ではもっと早くに売却できるような感じだったのに、意外と長期戦になってしまいました。
時期的なものなのか売り出し価格が高すぎたのか、担当者の力量なのかなど色々と考えましたが、最終的には良い契約ができて満足しています。
ただ、担当者に任せっぱなしでしたので、こちらからもう少し早期に不動産市況等から見た方向性を聞き出して、方針の変更等について意見交換すれば良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答にご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまでお時間がかかってしまいましたが、T様のご協力もあり、無事にご契約に至ることができました。
また何か不動産についてご相談事がございましたら、東急リバブルまでにお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月10日

こちらの意向を素直に受け止めて実践していただけた

的確なタイミングでの連絡指示はとても助かりました。
そして何よりこちらの意向を素直に受け止めて実践していただけたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、S様の販売活動のご協力のおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
またお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月8日

2度目の仲介をお願いしました

2度目の仲介をお願いしました。
担当者さんの対応は非常に素晴らしいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
良い条件の買主様が見つかり、スピードと価格についてご満足いただけて大変嬉しく思っております。
お忙しい中、親族の方にご協力いただき、契約から決済までスムーズに行うことができ感謝しております。
またお客様のご紹介をいただければ幸いです。
不動産のことでご相談事などございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月3日

親切に対応頂きありがとうございました

いろいろ無理なお願いをしましたが、親切に対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年5月29日

親切で分かりやすかった

迅速な対応で、事後の説明や対応も親切で分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
難しい売却条件でしたが、良い買主様を見つけることができ、T様にご満足いただくことが出来て嬉しく思っております。
契約から決済までの約半年間、お忙しい中、住み替え先探しやお引越しの段取りなど大変だったかと思いますが、良い住み替え先が見つかり良かったです。
また何か不動産のことでご相談事などございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月27日

話を聞いてくれて相談にのってくれる

担当者がいろいろと話を聞いてくれて相談にのってくれる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回も、ご所有不動産の売却のお話を東急リバブルにお声掛けいただきまして誠にありがとうございます。
2度目のお取引きになりますが、今回も契約から決済引渡までスムーズに行うことができて嬉しく思っております。
売却スタート時期はお問合せも少なく苦戦いたしましたが、最終的には良い買主様が見つかり良かったです。
また、どんなことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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