表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく、納得して購入できました
今回は、購入させて頂いた物件の仲介をして頂きました。
最初で最後かもしれない大きな買い物でしたので、不安な要素が沢山有りましたが、担当者様の真摯で丁寧な対応により不安な気持ちも無くなり、納得して購入に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は大切な人生において大事な不動産の購入を東急リバブル株式会社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
U様のお人柄の良さもあり、ご決済までスムーズに進めることができたと考えております。
新居において新たな生活が始まることと思いますが、U様のこれからの人生が彩りの多いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
真摯に対応してくださり大変助かりました
子どもの学区について、わざわざ役所まで出向いて話を聞いてきてくださったり、こちらの疑問に真摯に対応してくださり大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。
住宅ローン控除についての説明がもう少し聞けたらよかったかなと思いますが、全体的に満足しています。
センターからの返答
K様
この度は貴重な不動産のご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お子様の学区につきましても無事に間に合うタイミングでお住み替えして頂けて本当に良かったです。
ご指摘の点につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
また何かご不安点等がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
K様のさらなるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
親身になって相談にのってくれとても頼りになった
他社との比較はわからないけど、レスポンスがとても早く、些細な事でも親身になって相談にのってくれ、とても頼りになった。
センターからの返答
N様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでの長いようで短い期間でしたが、N様にご満足して頂けました事を大変嬉しく存じます。
また、落ち着きましたらお洒落になった室内を拝見できる事を楽しみにしております。
また、お困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。
確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた
契約までは親切丁寧に、必死でがんばっておられましたが、契約時、契約後につきましては、確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた様に思います。
センターからの返答
B様、この度は不動産のお住み替えで当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございます。
私の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
B様の貴重なご意見をもとに、より一層お客様の対応に細心の注意を払うよう心掛けて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠実でスムーズに対応して頂き大変満足です
まだ経験が浅いとの事でしたが、誠実でスムーズに対応して頂き大変満足です。
センターからの返答
I様
この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を完了する事が出来ました。
I様のご納得のいくお取り引きができ、大変嬉しく思います。
また、なにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永くご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだった
若いながらも、迅速で安心のできる方でした。
また、購入後もこまめにご連絡していただくなど、大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだったと思います。
手続き全般を通じて、担当者の知識不足な点を上席者がその場でアドバイスを入れるなど、教育体制も行き届いている印象でした。
そう言った意味では購入前後を通じて、満足感はかなり高いです。
今後も生活していて見えてくる部分もあろうかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではI様のご協力もあり、スムーズかつスピーディーに完了することが出来ました。
I様のご納得のいくお取引ができ、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
リバブル担当者さんの対応が一番良かったです
種々お世話になり、ありがとうございました。
問い合わせ等の対応は、LINEだとありがたかったです。
営業活動についての設問の、周辺相場と諸費用の説明については、対象外のため「どちらでもない」としていますが、担当者さんのスピード、真剣さ、誠実な対応は本当に信用でき、安心して購入することができました。
これからも体に気をつけてがんばって下さい！！
今回購入にあたり、他２社にて内覧など行いましたがリバブル担当者さんの対応が一番良かったです。
私たちの立場で色々考えて頂けたのが、良かったと思います。
内覧から購入まで２ヵ月と、早々に引越しが出来たのも良かったです。
細かいところまで気がついて、いつも感心してました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
今回のお取引ではK様のご協力もあり、スムーズかつスピーディーに完了することが出来ました。K様のご納得のいくお取引ができ、本当に嬉しく思っております。
これからもご家族様と仲良く、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
一緒に探していただけて心強かったです
住替えに伴う購入でしたが、引渡し予定日までに間に合うよう希望のエリアで一緒に探していただけて心強かったです。
結果的に少し期間は延長することにはなりましたが、希望するエリアで住替えができ、本当に良かったです。
新居へ住替え後も、業務外にも関わらず、親身になって対応してくださり、本当に感謝しております。
担当者様で本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えにあたって、ご売却・ご購入とどちらも携わらせて頂きましたが、O様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
ご購入先もご希望のエリアで見つけることができ、本当に良かったです。
O様はご家族の仲が良く、お伺いさせて頂く度、お子様も喜んでくれ、私自身O様のご担当をさせて頂けたことを大変光栄に思っております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからもご家族仲良く、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
本当に本当にありがとうございました
担当者さん
今現在もまだ頼らせて頂いてばかりですが、いつもレスポンスが早く、主人の性格も良く分かって下さり、漏れなく情報の共有をして下さり、本当に助かりました。
昨年末から怒涛の日々でしたが、この様に無事引っ越せ、マイホームで新たな生活をスタートできたのも、担当者さんのお陰です(^_^)
本当に本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願いします！！
お身体に気をつけて頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力があり、無事にご契約させて頂きました。こちらこそありがとうございました。
困ったことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回、はじめての物件購入で右も左もわからない私達に、担当さんがとても良くして下さいました。
ペット可の物件をさがすのに苦労しましたが、問い合わせる度にていねいに対応して下さって、本当に感謝しています。
又担当の方は、ペットと暮らす事について詳しく、安心して購入のあれこれ、悩みを話すことができました。
正直、面倒くさい客だったのではないかと思いますが、そんな私達の想いも全部受けとめて下さったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産のお探しにあたって様々な事がございましたが、ご納得のいく新居を一緒に見つけることができ、大変嬉しく思っております。
また、同じペットを飼っているという事で、不動産をお探しする上でも、共通のお話やお悩みを共有できたりと、私自身M様とお会いすることが楽しみでした。
これからもご家族様仲良く、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
また何かお困りごと等がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。