表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主側に寄り添う気持ちが伝わり良かった
担当者は、こちらの意見や要望にも快く対応して下さり、売主側に寄り添う気持ちが伝わり良かった。
色んな質問に対しても自分の会社に自信を持ち、はっきり答えて下さる事に安心感もあった。
今回５軒査定依頼しましたが、対応の早さ、人としての誠実さと自信の現れが東急リバブルさんの決め手になりました。
他社の大手さんは初めのご挨拶のみで連絡無し。
その後忘れた頃に連絡ありで、バカにされているような気持ちになり、ネットの口コミ通りでした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困り事やご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引することができました
全てに満足しています。
担当者とお会いしてこの人なら任せられると強く感じ、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
最後まで進める事ができ、とても助かりました
対応が早く、不安を感じることなく最後まで進める事ができ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
2度目の取引ということとM様のご協力もありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、ご縁がございましたら是非、お声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただいた
全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただき、心から感謝してます。
センターからの返答
M様、Y様この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の多大なご協力頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進む事ができました。
また、不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの希望通りに進めて頂き大変満足しております
こちらの希望通りに進めて頂き、大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度は「東急リバブル」をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回は売却の条件が色々ありましたが、良い買主様を見つけることができ、無事に決済まで完了することができ嬉しく思っております。
T様にも、賃借人の退去など色々ご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら「東急リバブル」をご利用いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
スムーズなお取り引きができお任せして良かった
ファーストコンタクトからほとんどを、担当さんと親族にお任せしていたので、私には偉そうに評価する資格はありませんが、スムーズなお取り引きができお任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引ではご所有者様が複数名おられましたが皆様のご協力によりスムーズに取引を執り行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非、お声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から西田辺センターにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却開始からお時間はかかりましたが、最終的にはご満足いただくお取引ができ安心しております。
また、契約から決済までの間、測量等のご協力もいただきありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
担当者はよくがんばってくれました
担当者はよくがんばってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事や、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます
もう少しがんばって販売活動していただきたかった
売却の相談や見積もりなどの連絡は迅速、丁寧で好感が持てたので、専任媒介契約をお願いしました。
契約後の当初はいろいろと連絡もいただけ、安心してお任せしていましたが、長期化するようになると、連絡もあまりなくなり、活動内容がよくわかりませんでした。
売却にむけての東急リバブルさんのアイデアや工夫も見られず、こちらから言わないとホームページやチラシの更新や配布もなく、その内容も更新どころか修整前の古い情報だったりと、今までのやり取りは何だったんだろうと、夫婦ともにがっかりさせられました。
この事は、担当者さん、営業所長さんにもお伝えしました。
それ以後は、電話やメールでの連絡もいただけるようになり、活動内容が把握できるようになり安堵しました。
１年がかりでの売却になりましたが、なんとか成約する事になり、売買契約に際しては、親切丁寧で迅速な連絡や対応をしていただけたので、安心して売却の手続きができました。
ありがとうございました。
結果論になるかもしれませんが、もう少し早い段階で、もう少しがんばって販売活動していただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売活動時、販売資料に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来た
当方の意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来ました。
センターからの返答
F様この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
また、不動産売却に関して売買契約からご決済まで約半年と期間がありましたが無事、お引渡しまで終えることができて安心しております。
お客様アンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。