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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年3月20日

安心して任せられた

きめ細かい説明と分かりやすさで、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいという事もあり、書類でのやりとりにご協力頂く事もございましたが、お取引を円滑に進める事ができましたのも、K様、I様のご協力があっての事だと感じております。
また、不動産に関しまして、お困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年2月16日

立替制度を利用して無事住み替えすることができた

利益還元制度のある売却保証制度、およびそれとともに、立替払制度があることに最もメリットがあると思い、東急リバブルにお願いした。
買い物件がみつかり、立替制度を利用して無事住み替えすることができた。
担当の方も親身になって対応いただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルを通じて、ご自宅の売却・住替えをしていただき、誠にありがとうございました。
弊社の売却保証システム、立替払い制度をご利用いただき、スムーズにお住み替えをしていただくことができて良かったです。
弊社の売却保証システム(利益還元付き)・立替払い制度は、お住み替えをする売主様にとっては、非常に魅力的な制度です。数多くの売主様にご利用いただき、皆様に喜んでいただいております。
今後とも何かございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。お力になれるように精一杯がんばります。

F様
F様 2023年2月4日

迅速丁寧に信頼できる人でした

担当者に恵まれた。
それに尽きると思います。
迅速丁寧に信頼できる人でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きまして、誠にありがとうございます。
F様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
また、不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

D様
D様 2023年1月21日

知識レベルも高いように感じました

契約に関して不満は無く、満足のいく対応をしていただきました。
他社の営業の方に比べて、知識レベルも高いように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2023年1月21日

丁寧な説明とこまめな連絡が有り助かりました

共有物件だったのですが、丁寧な説明とこまめな連絡が有り助かりました。
物件の良い点を評価してもらい売り出しをして頂いて、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介のお客様でしたので、Y様、T様はもちろんですが、ご紹介者様にも紹介をしてよかったと感じて頂けるように努めさせて頂きました。
また、共有名義ということもあり色々とご協力頂くこともありましたが、スムーズにご対応頂けたことで早期ご売却に繋がったと感じております。ありがとうございました。
皆様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月10日

細かく丁寧な対応

細かく丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産のご売却は一生のうち何度も経験する事ではなく、不安がつきものでございます。
K様の不安を少しでも安心や満足に変える為、行動させて頂きました。
また、K様にはこちらからのご要望にも素早くご協力いただき、大変感謝しております。
今後も不動産の事でお悩みやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年1月8日

質問しやすく、返事も早い

丁寧で落ち着いた対応で質問しやすく、返事も早いです。
要所で連絡頂き、又、常に寄り添っていただき、とても心丈夫でした。
以前マンションの購入をしたご縁で、今回も東急さんでお願いしました。
アンケートの細かい部分は忘れている事もありましたが、総体的に大満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入とご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い換えということもありご協力頂くこともございましたが、お取引を円滑に進めることが出来たのもM様のご協力があってのことだと感じております。
何よりご満足いただける取引となったことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年12月5日

丁寧で熱意を感じた

対応が丁寧で熱意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様から御売却のご相談をいただき、お電話でお話しさせて頂いた際になぜか自分でもわかりませんが、絶対に私がH様のご希望の価格をご提示すると心に決めておりました。
その気持ちが通じたのかH様と無事にお取引する事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
また、お困りな事がございましたらご遠慮なく私までご連絡をいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

W様
W様 2022年12月4日

スムースな取引ができ満足しています

素早い対応で、こちらの気持ちなどよく理解して頂き、スムースな取引ができ満足しています。
2度目の取引ということもあり、他社の事は分かりませんが、隣の家が売りに出た時は非常に安く条件も悪く、リバブルを紹介してあげれば良かったと感じています。
お子さんが大手建築会社に勤めていたので、話はしませんでした。
数社の見積をリバブルがとってくれるので、非常に安心です。
不動産売買で困っている人がいれば、紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて2度目のお取引を頂き誠にありがとうございます。
お取引については2回とも相続発生ということもあり、代理人様に書類の準備等含め、数々ご協力いただけたことでスムーズにお取引まで進むことが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてお困りごとやご相談があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

K様
K様 2022年12月4日

とても好感が持てました

誠実な対応で、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
お問合せからご決済までのお手続き等、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事で、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

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