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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年2月1日

担当者様には感謝しております

安心して取引を終えることができました。
担当者様には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難う御座います。
販売からご契約、お引き渡しまでスムーズに行う事ができ、それもI様のご協力があってのことでございました。
また、不動産の事でご質問やご相談がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

S様
S様 2021年1月27日

ありがとうございます

購入した物件で暮らしていますが、今のところ、大変満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は不動産のご購入を西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様とは様々な不動産を一緒に見学し、なかなか決め手に欠ける不動産が多く、一緒に悩んだ記憶が今でも心に残っております。
その中で今の新居に出会い、無事に購入の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
これからもご家族皆様で仲良く、幸せな新生活をお送りくださいませ。
困ったことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年11月20日

真摯な対応をありがとうございました

この度は、お取引きいただきまして、大変お世話になりました。
今回、両親が亡くなり長年空家にしていました古家を売却するに至り、不動産会社を探すところから始めました。
お電話をして、一番スピーディーに対応して下さったのが東急リバブル様でした。
不動産に無知でしたが、提案から売却まで全て安心してお任せできたと思います。
担当者様は、不動産に関する様々な言葉等の理解に時間がかかる私を、納得できるまでゆっくり待って下さいました。
何度か同じ事を聞いたと思いますが、その都度、丁寧に教えていただきました。
こちらの提案にも寄り添ってもらいながら、頑張っていただけました。
お電話してから何もかもがスムーズに進み、大変満足しております。
担当者様、真摯な対応をありがとうございました。
東急リバブル様、担当者様とのご縁に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Y様にご満足頂ける条件でご成約となり、本当に嬉しく思います。
手続きの都度、Y様には迅速にご準備頂いたことで、スムーズに契約が出来たものと思っております。
今後も不動産に関して、何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年11月10日

ご担当者が親身になってご対応いただいた

不動産の売却ははじめてのことでしたのでわからない事ばかりで不安もありましたが、ご担当者が親身になってご対応いただいたので、とてもたすかりました。
又、私どもの住まいが遠方でしたので、契約時にはわざわざご足労いただきありがとうございました。
売却後も税金の相談会のご案内をいただき、色々ご相談させていただきました。
今後もご相談させていただく事があると思います。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様は遠方にお住まいでしたが、その都度迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引が出来たものと思っております。
税務相談面では、微力ながらもお力になれた事、大変光栄です。
また何かお困り事やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年11月2日

大変、ていねいな対応で満足して売却できた

大変、ていねいな対応で満足して売却できたと思っています。
細かな点でのアドバイスですが、売却期間中のガス・水道・電気等を使う設置点検等で行われる場合、開栓する必要があります。
売却者としては、期間中は止めて費用が発生しない様にしたいと思うので、点検のタイミングは止める前に行って、期間中の開栓、止栓等の費用の発生を少なく出来たらと思います。
以上

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はA様の大切なご資産の売却を西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
社内で共有をさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年10月29日

今回も安心してお任せすることができました

マンション購入に続き、売却もお世話になりました。
ほぼ、コロナ流行と同時の販売スタートでした。
初めのうちは内覧も数件ありましたが、自粛が始まってからは沈黙の期間が1~2ヶ月続きました。
その間も営業の方から定期的に適切なアドバイスを頂いたおかげで、不安も少なく心強かったです。
コロナ自粛が落ち着くと同時に、内覧のお話も何件か頂き、比較的スピーディに買主様に出会い、売却することができました。
営業の方からは買主様のお人柄なども教えて頂き、思い出のある部屋の売却も納得して踏み切ることができました。
購入も売却もそうですが、営業の方のスマートなご対応と無駄のないスムーズなお手続きで、今回も安心してお任せすることができました。
このたびも大変お世話になりました。
感謝しております。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入に引き続き、ご売却も当社へお任せ頂き、ありがとうございました。
売り出し開始後に、想定外のコロナウィルスによる自粛期間もありましたが、無事N様にとってご満足頂ける成約が出来た事、本当に嬉しく思っております。
購入の際にも売却の際にも、手続きの都度、N様には迅速にご準備等頂いたことで、スムーズに完了出来たと思っております。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月21日

スムーズに進めていただきました

知識が豊富で対応が早く、スムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却を西田辺センターにお任せを頂き、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎとなりましたが、きちんとご縁を結ぶことが出来て、嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
I様のお人柄もあり、営業活動を進める中で大変やりとりがしやすかったことを今でも覚えております。
これからのI様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。

S様
S様 2020年10月12日

担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました

最初、初めてお会いした時、清潔感のあるさわやかな人達だなぁと思いました。
机上査定を依頼して、査定金額が他社より高かったのが、決め手となりました。
思った以上に早くにお客さんを見つけて下さり、トントン拍子で引渡しまでして頂いたのは、やはり東急リバブルのブランド力だけでなく、担当者の営業力、人柄によるものだなぁと思いました。
引渡しで、印鑑証明書に関するハプニングも、担当者の迅速な対応で問題なく処理して頂き、頼もしいかぎりでした。
今度また、不動産の事でお世話になる時がありましたら、東急リバブルさんにしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は他業者ではなく、西田辺センターに御売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終える事が出来ましたのも、S様が何度も何度も遠方より迅速に御対応いただきましたおかげでございます。
お取引の最後までお母様の面談、印鑑証明のハプニング等、いろいろございましたが、今思えば私の中で、S様との良い思い出となっております。
今後も何かお困り事がございましたら、何なりと東急リバブルの私までお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月18日

親切に対応していただき、ありがとうございました

悪かった点に思いあたる所はございません。
とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様が迅速にご対応していただきましたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また、何かお困り事がございましたらご遠慮なく私までご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年8月7日

担当者の説明もよくわかりました

依頼してから売却までの期間が短かかったので、ありがたかった。
遠方なので、店舗へ足を運ぶ回数が最小限で助かりました。
担当者の説明もよくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様には、遠方にお住まいの中、手続きの都度、迅速にご対応頂いたことでスムーズにお取引を完了することが出来たものと思っております。
今後も不動産に関してお困りごと等ございましたら、何でもお気軽に当社までご相談下さい。

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