表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介者としての付加価値が非常に高く感じた
今回購入した物件は、希望エリアで自分で散策しながら見つけた空き地で、売り物件なのかどうかも分からず逡巡としていたが、とある日御社から偶然水面下情報としていただいた。
最初は４区画プランだったが、こちらの希望に合わせ３区画にしていただいたり、価格交渉をはじめ、仲介者としての付加価値が非常に高く感じた。
交渉や日々の私とのレスポンスもスピーディで、私にとっては予算を大幅に越える高い買い物だったが、それでも買いたいと思わせてくれるような気持ちの良い接客をしていただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、とても有難いコメントを頂戴し、大変嬉しく思い、この仕事のやりがいを改めて感じることができました。
ありがとうございます。
私もＮ様のレスポンスの良さや会話のキャッチボール等、気持ちの良いお取引きができ、感謝しております。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何か不動産のご相談事などがございましたら、是非ともお声掛けください。
お力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
もう少し説明をしてほしかったところです
全体的にとてもよかったです。
ただ、土地の明示についてはもう少し説明をしてほしかったところです。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルを通じて土地の購入を頂き、誠にありがとうございました。
当初はなかなか良い土地が見つかりませんでしたが、最終的には第一希望の最寄り駅ではございませんが、間口の広い良い土地が見つかり良かったです。
ご指摘頂きました土地境界についての説明不足につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように業務に取り組んでまいります。
今後とも不動産の事で何かございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安なく、納得して購入できました
今回は、購入させて頂いた物件の仲介をして頂きました。
最初で最後かもしれない大きな買い物でしたので、不安な要素が沢山有りましたが、担当者様の真摯で丁寧な対応により不安な気持ちも無くなり、納得して購入に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は大切な人生において大事な不動産の購入を東急リバブル株式会社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
U様のお人柄の良さもあり、ご決済までスムーズに進めることができたと考えております。
新居において新たな生活が始まることと思いますが、U様のこれからの人生が彩りの多いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
一緒に探していただけて心強かったです
住替えに伴う購入でしたが、引渡し予定日までに間に合うよう希望のエリアで一緒に探していただけて心強かったです。
結果的に少し期間は延長することにはなりましたが、希望するエリアで住替えができ、本当に良かったです。
新居へ住替え後も、業務外にも関わらず、親身になって対応してくださり、本当に感謝しております。
担当者様で本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入で西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えにあたって、ご売却・ご購入とどちらも携わらせて頂きましたが、O様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
ご購入先もご希望のエリアで見つけることができ、本当に良かったです。
O様はご家族の仲が良く、お伺いさせて頂く度、お子様も喜んでくれ、私自身O様のご担当をさせて頂けたことを大変光栄に思っております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからもご家族仲良く、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
家の買い替えにあたり、土地の購入から物件の売却までお世話になりました。
買い替えについてほぼ知識がなかったのですが、金銭面の事や売却の件についても親身になって相談にのって下さったので、安心してお任せできました。
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
私が至らぬ事もあり職場にお邪魔した事や、ご自宅へ訪問した事など、O様にはご迷惑をおかけした面もございましたが、ご満足いただけました事を大変嬉しく思っております。
新しいお家の完成を心より楽しみにしておりますので、引き続き今後とも何卒、宜しくお願い致します。
今後お困りの事がございましたら、どんな些細な事でもご遠慮なく西田辺センターの私までご相談下さいませ。
色々な手続きのサポートもしていただき感謝
不動産売却に伴う税金のことまで、きちんと調べていただいて、とても助かりました。
また、色々な手続きのサポートもしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西田辺センターをご利用していただき、誠にありがとうございます。
U様のご希望に添えるお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
また、ご相談がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠意をもった対応に有難みを感じた
誠意をもった対応に有難みを感じた。
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きありがとうございます。
A様がご相続されたご実家の売却ということでしたが、A様にとって良いお取引ができたことを心よりうれしく思っております。
老朽化が進んでおりました建物の解体や荷物の撤去等、お打合せ事項も多い中、A様がお時間調整を頂いた事が早期のご契約、お引渡しに繋がったことを感謝しております。
引き続き不動産のご相談等ございましたら、よろしくお願いいたします。
気配りが優れていました
東急リバブルさんはＴＶでよく見ていて、とても高いブランド力があります。
でも、その高いブランド力は名ばかりに感じられる店舗が多い中、今回お世話になった担当者さんは総合的にとてもすばらしい方でした。
家を売るということが初めての私に
①とても丁寧で
②とてもわかりやすくて
③仕事が迅速で
④親切で
⑤気配りが優れていました。
又、暑い中何度も現場にも足を運んで下さり、進行中不安でわからない要素を、先に担当者さんからなくならせて下さるように勉めて下さりました。
担当者さんがいる東急リバブルさんなら友達にもすすめたいと思います。
こんなすばらしい営業さんがいる東急リバブルさんにお世話になれたことを、私達はとても感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様には手続きの都度、迅速にご対応頂けた事で、お取引がスムーズに完了出来たと思っております。
アンケートにもありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
Ｔ様にご満足頂けたとの事で、嬉しく存じます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽に当社にご相談ください。
とても丁寧で対応に好感がもてました
担当者について
相談後、他者とくらべてスピーディな対応でした。
とても丁寧で対応に好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様からお土地探しのご依頼を頂き、物件をお探しさせていただきましたが、なかなか売出の物件がなかった為、エリア内の空地などの調査を進めてまいりました。
その中でM様にも空地等を探して頂いたこと本当に感謝しております。
M様のご協力があったからこそできたお取引であったと強く感じております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
当方の希望条件にも一生懸命努力していただき感謝
この度は、お世話になりまして有難うございました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと喜んでおります。
担当者さんの人柄は誠実で信頼の出来る方で、気持よく相談に乗っていただき、安心してお任せして本当によかったと思いました。
誠実さが伝わってくる方だと思いました。
説明も丁寧で当方の希望条件にも一生懸命努力していただき感謝しています。
有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西田辺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の思い入れのあるお土地のご売却のお手伝いができ、また、喜んでいただけましたこと大変うれしく思います。
今回はご共有者様がご遠方にいらっしゃいましたが、ご希望条件のお取次ぎ等、T様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることができたと考えております。
T様からのお言葉を励みに頑張って参ります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。