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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年11月6日

こちらの意見も尊重して頂き、良かったです

担当者さんに対応して頂き良かったです。
専門的なアドバイスが有りながらもこちらの意見も尊重して頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約や書類の準備など、S様にも迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながったと思っております。今後も不動産についてのお悩み事やご用命がございましたら、ご遠慮なくご相談頂戴できれば幸いです。

A様
A様 2019年10月31日

誠意をもった対応に有難みを感じた

誠意をもった対応に有難みを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選んで頂きありがとうございます。
A様がご相続されたご実家の売却ということでしたが、A様にとって良いお取引ができたことを心よりうれしく思っております。
老朽化が進んでおりました建物の解体や荷物の撤去等、お打合せ事項も多い中、A様がお時間調整を頂いた事が早期のご契約、お引渡しに繋がったことを感謝しております。
引き続き不動産のご相談等ございましたら、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年9月18日

親切な対応でとても気持ち良く、取引できました

親切な対応でとても気持ち良く、取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々あったかと思いますが、N様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年9月18日

社員の方々と信頼関係を結べたのが、最も良かった点

この度は、私の実家の売却を担当していただき、大変スムーズに、またほぼ希望通りに売っていただき感謝しています。
私にとっては父母の大切にしていた家なので、いろいろ心配したり不安もあったのですが、リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
売り出しにあたり、的確なアドバイスや、私の負担が少なくなるようなお仕事をしていただきました。
センター長さんをはじめ社員の方々と信頼関係を結べたのが、最も良かった点です。
今後また機会がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご事情に合わせ大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お会いできる機会が少ない中でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年9月12日

一生懸命お仕事されてる感じがとても好印象でした

1年位前から別の不動産屋さんに売却をお願いしていましたが、いろいろ問題のある家で全く進展がなくどうしようかなと思っていたところに、丁度タイミングよく東急リバブルさんからDMが届き、以前少しお電話で話をした事がある会社でしたので売却をお願いしました。
私の住んでいる所が遠方で、相続人である主人が体調が悪い事もあり、大阪まで行く事も出来ず手続き等もどうしたらいいのか心配でした。
でも、担当者の方がびっくりするくらい早く売却できるところを見つけてくれて、また手続きの為遠いこちらの家まで来てくれました。
その契約手続きの時は、分かりやすく丁寧に説明していただき一生懸命お仕事されてる感じがとても好印象でした。
今回は困っているところを助けていただき、担当者さん、本当にありがとうございました。
また、家の売却とか初めてのことなので、税金の事とか教えてほしいこともまだありますので、これからもお世話になると思います。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回の取引において、I様には励みになるお褒めのお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年9月9日

安心、信頼して、お任せでき、総合的に満足している

この度は、お世話になり、ありがとうございました。
安心、信頼して、お任せでき、総合的に満足しております。
担当者さんは、爽やかで、感じが良く、好感が持て、色々丁寧に説明して頂き、親切に対応して頂きました。
おかげ様でスムーズに進み、大変早く売却する事ができました事、ありがたく思っております。
家庭の事情で遠方に引越ししましたが、そちらの自宅も売却する際は、是非とも東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
その際は、どうぞ宜しくお願い致します。
追伸
この度は、上司の方、担当者さん他、売却に携わって頂いた方々に、御礼申し上げます。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
M様にご協力していただいたおかげでスムーズにご売却することができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年8月29日

お願いした事以上にプラスのご対応いただき感謝

お願いした事に対して、迅速にご対応いただき助かりました。
また、お願いした事以上にプラスのご対応いただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず、O様には、手続きの都度、迅速なご協力を頂けた事もあり、スムーズに購入手続きが完了出来たものと思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽に当社にご連絡下さい。

S様
S様 2019年8月27日

不明な点も丁寧に説明、対応して下さり安心

今回初めて売却する事になり、不明な点も丁寧に説明、対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
広告や買い主様への対応も、ほとんどお任せする事ができたので、とても助かりました。
今回スムーズにお取引をしていただいて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご依頼、誠にありがとうございました。
無事、S様ご家族にご満足頂ける条件での成約が出来た事、大変うれしく思います。
今後ともご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月19日

気配りが優れていました

東急リバブルさんはTVでよく見ていて、とても高いブランド力があります。
でも、その高いブランド力は名ばかりに感じられる店舗が多い中、今回お世話になった担当者さんは総合的にとてもすばらしい方でした。
家を売るということが初めての私に
①とても丁寧で
②とてもわかりやすくて
③仕事が迅速で
④親切で
⑤気配りが優れていました。
又、暑い中何度も現場にも足を運んで下さり、進行中不安でわからない要素を、先に担当者さんからなくならせて下さるように勉めて下さりました。
担当者さんがいる東急リバブルさんなら友達にもすすめたいと思います。
こんなすばらしい営業さんがいる東急リバブルさんにお世話になれたことを、私達はとても感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には手続きの都度、迅速にご対応頂けた事で、お取引がスムーズに完了出来たと思っております。
アンケートにもありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
T様にご満足頂けたとの事で、嬉しく存じます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽に当社にご相談ください。

F様
F様 2019年7月31日

納得して無事念願だった売却をすることができました

売却に際しまして、親切にしていただき、納得して無事念願だった売却をすることができました。
お世話になり、ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

F様の念願のご売却のお手伝いさせていただいた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様満足の意識を高く持ち、営業活動に励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。

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