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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年11月19日

安心しておまかせする事が出来ました

今回の担当者様には本当に感謝申し上げます。
有難うございました。
気配りや気づかい、対応面などすべてパーフェクトで、人間的にも好感が持て、安心しておまかせする事が出来ました。
次、又、機会があればぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な財産のお取引が無事に完了しました事、またそのお手伝いをお任せ頂いた事を大変嬉しく思っております。
S様には、お忙しい中にもかかわらず、ご契約のご準備等、迅速にご協力頂き、ありがとうございました。
また、今後も不動産に関して、お困りのこと等ございましたら、何なりとご相談下さい。

W様
W様 2018年11月12日

終始スムーズにやり取りができました

不動産の売買という初めてのことに不安だらけでしたが、分かりやすく丁寧に説明していただき安心して進めることができました。
終始スムーズにやり取りができました。
物件を見られる時に単に立地や相場といった数字のデータだけではなく、住む人(住んでいた人)目線でしっかり良さなどを評価していただけているのを感じました。
愛着のあった物件を売るというのはそれなりの思いがありましたので、その点がありがたかったです。
また、台風の後にベランダのそうじまでして下さり助かりました。
結果的に、予想よりかなり早く高い価格で売却することができ大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き誠に有難うございます。
W様がお部屋の整理や清掃等、大変丁寧にして頂いた事で、買主様への印象も良く、良い条件での売却に繋がったと思います。
W様にご満足頂けた事を大変光栄に思います。
今後においても、お客様の目線でお話することを第一に心がけ、営業して参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。

S様
S様 2018年11月9日

非常に感じの良い方でしたのでよろこんでいます

店舗には行って居ないので、それについては申し訳ないが書込出来ません。
今回の売却物件については、以前にお会いした方がいたので、遠方ではありましたがお願い致しました。
非常に感じの良い方でしたのでよろこんでいます。
次回も又何かあったら同じ人に頼みたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを大変うれしく思っております。
今回のご売却においてはご遠方にお住まいであった事もあり、お電話でのやり取りがほとんどでしたが、毎回お話を聞いて頂き、ご意向を率直にお伝え頂きましたので大変スムーズに契約まで運べました。
今回のご売却のお褒めいただいた事を忘れず、お客様の立場にたった営業を心がけていきたいと思います。
今後も、ご相談等ございましたら東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

M様
M様 2018年11月8日

迅速にご対応頂き大変感謝しております

親身になってご相談に乗って頂きました。
おかげさまで安心して契約させて頂くことが出来ました。
また、当方のお願い事や問合せ等にも迅速にご対応頂き大変感謝しております。
担当者さま本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約や書類の準備など、M様にも迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながったと思っております。こちらこそ御礼申し上げます。
また不動産についてのお悩み等ございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。

M様
M様 2018年10月30日

とても丁寧で対応に好感がもてました

担当者について
相談後、他者とくらべてスピーディな対応でした。
とても丁寧で対応に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様からお土地探しのご依頼を頂き、物件をお探しさせていただきましたが、なかなか売出の物件がなかった為、エリア内の空地などの調査を進めてまいりました。
その中でM様にも空地等を探して頂いたこと本当に感謝しております。
M様のご協力があったからこそできたお取引であったと強く感じております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月22日

当方の希望条件にも一生懸命努力していただき感謝

この度は、お世話になりまして有難うございました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと喜んでおります。
担当者さんの人柄は誠実で信頼の出来る方で、気持よく相談に乗っていただき、安心してお任せして本当によかったと思いました。
誠実さが伝わってくる方だと思いました。
説明も丁寧で当方の希望条件にも一生懸命努力していただき感謝しています。
有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西田辺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の思い入れのあるお土地のご売却のお手伝いができ、また、喜んでいただけましたこと大変うれしく思います。
今回はご共有者様がご遠方にいらっしゃいましたが、ご希望条件のお取次ぎ等、T様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることができたと考えております。
T様からのお言葉を励みに頑張って参ります。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月20日

細かい質問に、早く丁寧に対応して下さいました

細かい質問に、早く丁寧に対応して下さいました。
説明がとても分かり易かったので良かったです!
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
西田辺センターからは遠方地のため、H様にはご不便をおかけしたかと思いますが、ご満足いただけて、非常に嬉しく思っております。
ご質問いただく内容については、一つずつ丁寧にお答えさせていただくのが、弊社並びに担当者の仕事であり、責任であります。また機会がございましたらぜひともご利用いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月19日

すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました

すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました。
担当者さんでなければ、土地購入までいたらなかったと思う程、私達、夫婦との距離感を一定に保ちながらの接客に大変気持良く、お取り引きさせて頂くことが出来ました。
今回の土地購入に際し、自宅マンションの売却も「担当者さんに」と思っていましたが他店舗に移られたということで、リバブルさんにお願いすることも再度考えている次第です。
(もちろん、同センターの後任の方(地区担当の方)へのお話はありました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご自宅用地のご購入のお手伝いができ、また、お役にたてましたことを大変うれしく思います。
ご購入のご決断を頂いてからは住宅ローンやご契約などの手続きが多くなりますが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
H様のご協力があったからこそスムーズにお取り引きを進めることができたと考えております。
ご自宅マンションのご売却も是非お手伝いをさせていただけたらと思います。
H様からのお言葉を励みに喜んで頂けるよう頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年10月19日

安心して相談できました

・相続に関連する税金の配慮も相談出来たので安心して相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱西田辺センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
インターネットから売却のご査定を頂き、ご依頼を頂戴してから約3か月程でご契約に至りましたのは、売主であるS様のご協力があったおかげだと思っております。
また今回は地域を限定したお買換えであり、再度当社にて土地の購入~建物のお打合せにも携われたことを嬉しく思っております。
来年2月の新築の完成まで引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年8月22日

ありがとうございました

・査定・お見積もりの際のご説明が明瞭であり、分かり易かった。
・こちらが満足のいく査定額を提示して下さり、また、短期間で良い価格で買い主さんを見つけて下さったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
不動産の売却は、ご不安な点や不明瞭な点も少なくないと思います。 その中でお客様のご不安を解消させて頂く事や、ご意向に沿った販売活動に尽力する事が、私どもの務めです。大変お忙しい中、ご内覧の際の立会いなど、ご協力頂き誠にありがとうございました。 今回のご契約により、ご満足頂きましたことは、私どもと致しましても、大変嬉しく思います。
今後も弊社西田辺センターをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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