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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月19日

すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました

すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました。
担当者さんでなければ、土地購入までいたらなかったと思う程、私達、夫婦との距離感を一定に保ちながらの接客に大変気持良く、お取り引きさせて頂くことが出来ました。
今回の土地購入に際し、自宅マンションの売却も「担当者さんに」と思っていましたが他店舗に移られたということで、リバブルさんにお願いすることも再度考えている次第です。
(もちろん、同センターの後任の方(地区担当の方)へのお話はありました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご自宅用地のご購入のお手伝いができ、また、お役にたてましたことを大変うれしく思います。
ご購入のご決断を頂いてからは住宅ローンやご契約などの手続きが多くなりますが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
H様のご協力があったからこそスムーズにお取り引きを進めることができたと考えております。
ご自宅マンションのご売却も是非お手伝いをさせていただけたらと思います。
H様からのお言葉を励みに喜んで頂けるよう頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年8月16日

全てポイントでほぼ満足です!

全てポイントでほぼ満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様のご協力もありスムーズに売却活動ができた事、心より嬉しく思っております。
測量等の作業で一部予定が変更になった際も、早々にご対応頂いた事もお取引が無事に終わった要因であると思います。
今後もお客様のご満足の為、精一杯努力し努めていきます。

S様
S様 2018年6月19日

皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした

今回の取引では大変お世話になり、誠に有難うございました。
契約が無事に終了し、心から厚く御礼申し上げます。
売却物件と拙宅が離れており、一度も店舗にお伺いする事がなく、殆ど電話でのやりとりでしたが担当者さんやスタッフの皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした。
担当者さんには他府県の遠い拙宅まで数回、御足労いただき本当に感謝致しております。
又、売主本人がちょうど手術をする事になり、何度も入退院を繰り返し、ご迷惑をおかけしたのではないかと恐縮しています。
不動産の売買という事で多々不安もありましたが、御社にお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西田辺センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであった為、お会いする機会は多くはございませんでしたが、トラブルなく取引ができたのも、S様が共有者の皆様の取りまとめを行って頂き、買主様の条件をスムーズにご回答頂いた賜物であると考えております。
S様のお役にたてた事、お褒めの言葉、大変嬉しく思うと共に今後の営業活動に励んでいきたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月15日

知り合いにも東急さんを紹介致します

今回、不動産は、子供の紹介でお世話になりました。
何と、東急リバブルさんは、礼儀正しく、応答にも、ハキハキして、説明も解り易く、仕事が早かったです!!
連絡を常に下さいます。
社員教育が徹底していますネ。
西田辺の担当者さんは全て上記にあてはまります。
親切で優しいです。
流石、東急リバブルさんは一流ですネ。
又、縁が有りましたら、東急さんに依頼致します。
知り合いにも東急さんを紹介致します。
大変、お世話に成り有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂いてからご契約まで円滑に進みましたのもK様のご協力があっての事です。
お住まいが遠方という事もあり、弊社に足を運んで頂き誠に有難うございます。
不動産は売主様、買主様のご縁があり、ご成約となります。
そんな貴重な出来事に弊社東急リバブルをご利用頂いた事を非常に光栄に思います。
今後とも些細な事に関わらず弊社にご相談ください。
重ね重ね、この度は誠に有難うございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2018年4月19日

話に無駄がなく、迅速

ご担当者さんは、お会いした時も、電話でも話に無駄がなく、迅速に売却いただけました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズな売却活動ができましたのは、G様の迅速なご対応とご協力があったからこそです。弊社としましても、感謝申し上げます。今後、不動産に関連するお悩みや、ご相談事がございましたら、ぜひ弊社までご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月19日

短期間で終えたことがよかったです

全ての行程がスムーズに行ってもらえ、進行状況を電話で細かく説明をしてもらえ、何もわからない私達でも納得のする解答を提示していただきました。
質問をしても全てわかる解答をお持ちの方です。
短期間で終えたことがよかったです。
今後、不動産取引をする時も、同じ担当者さんにしたいです。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西田辺センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。M様のお役にたてた事を大変嬉しく思います。遠方の物件ではありましたが、M様のご協力もあり早期の成約ができ、お褒めの言葉も頂き大変光栄に思っております。今後もお客様の立場にたった営業を心がけていきたいと考えております。引き続き東急リバブル㈱をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

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