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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月12日

素早い対応とまめな連絡で安心できました

素早い対応とまめな連絡で、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
迅速にお取引を進められたのもY様が各所に書類の受け渡しや、ご連絡を頂けたからだと感じております。
また、不動産関連のお困り事や相談がありましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年12月6日

査定はどこよりも安価でした

自宅買取価格の査定はどこよりも安価でした。
でも、それ以外は大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを通して不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、書類のご準備等でお手数をおかけいたしましたが、K様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
また、ご満足いただける査定金額をご提示できず、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2023年12月6日

連絡をしたところ素早い対応だった

以前より定期的にDM等を送ってもらっていたので、親しみがあった。
また、連絡をしたところ素早い対応だったので、とても好感を持つことができた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はマンションのご売却誠におめでとうございます。
そして、ご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却を進められることができ、私自身もとても安心しましたし、ご決済の時に「任せて良かった」と言って頂けたことが私自身とても嬉しかったです。
ありがとうございます。
もし、他の不動産の件でご不明な点や聞きたいことがございましたらお気軽にご連絡ください。
ご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年11月29日

新築当時の図面集はありがたかった

内覧時に物件資料をしっかり準備してくれた。
特に新築当時の図面集はありがたかった。
初回内覧時から、ここまで準備してくれる不動産会社はそうそうない。
購入を急かすことをせず、購入者の意思決定に必要な説明やエビデンスをきちんと提供してくれる点も好印象。
担当者Aさんと、先輩社員の担当者Bさんの2名体制で、成約から決済、引き渡しまでリード頂き安心して取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変ありがたく思います。
お客様が納得して物件をご購入していただいたこと、私としても非常に嬉しい限りでございます。
今後さらにお客様に満足していただけるように精進してまいります。
また、物件に関して何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年11月7日

やる気を感じられてよかった

非常にやる気を感じられてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

D様
D様 2023年9月16日

その都度対応してくださり感謝します

こちらが素人故に、何かとお手間をお掛けしましたが、その都度対応してくださり感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から契約、お引渡しまでスムーズに進めることができましたのも、D様にいろいろとご協力いただきましたおかげでございます。
また、何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月14日

安心感のある対応。親しみやすさ。

安心感のある対応。
親しみやすさ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できましたのもN様のご協力があってのものでございます。
戸籍謄本の件では特にご協力頂きありがとうございました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2023年8月22日

わかりやすく説明してくれました

わかりやすく説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
少しお時間はかかりましたが、最終的にはご納得いただける条件でお取引きすることが出来て良かったと思っております。
また、契約から決済までの間、書類の準備等も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
また何か不動産についてご相談事などがございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛けをお願いいたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年8月7日

私も納得してお任せすることができました

的確なアドバイスと説明をしていただけたので、私も納得してお任せすることができました。
マンションの管理や手続きなども、本来なら私自身が現地に出向いて行わなければいけないところを、遠方に住んでいる私に代わってフォローしていただき、とても助かりありがたかったです。
また、見学に来られたお客さんの声などもよく聞いておられ、そこからより良い方法を提案し、HPなどに反映してくださいました。
仕事は早くて丁寧、いつも一生懸命やっていただいたと思います。
それ以外にも、今回の売却とは全く関係の無いことにも相談にのっていただき、調べていただきました。
本当にありがたく、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始からご成約に至るまでお時間はかかりましたが、最終的にはご満足いただくお取引ができ安心しております。
また、現時点でご相談頂いております件につきましても、いろいろな形でお手伝いできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月27日

最後まで進める事ができ、とても助かりました

対応が早く、不安を感じることなく最後まで進める事ができ、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
2度目の取引ということとM様のご協力もありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、ご縁がございましたら是非、お声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

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