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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月13日

ありがとうございました

決済当日は、他の担当者さんにもお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却で西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いお取引が出来まして、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月27日

大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだった

若いながらも、迅速で安心のできる方でした。
また、購入後もこまめにご連絡していただくなど、大きな買い物だけに信頼のおけるスタッフだったと思います。
手続き全般を通じて、担当者の知識不足な点を上席者がその場でアドバイスを入れるなど、教育体制も行き届いている印象でした。
そう言った意味では購入前後を通じて、満足感はかなり高いです。
今後も生活していて見えてくる部分もあろうかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではI様のご協力もあり、スムーズかつスピーディーに完了することが出来ました。
I様のご納得のいくお取引ができ、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年5月14日

情熱に信頼感を持たせてもらいました

最初に売却等の相談をさせていただいた時点から、営業担当者さんの情熱に信頼感を持たせてもらいました。
その後も、いろいろこちらの意向を聞いて対処してくれて、安心感もあり、スムーズに取引が出来たと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御売却を承ってから御成約まで長期間お時間を要しましたが、無事にお取引を終える事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
K様とは、いろいろなお話をさせていただき、すごく勉強させていただきました。
今後の営業に役立てたいと存じます。
また、お困り事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月7日

よく気が利くことは重要だと思います

人生の大きな節目に購入、売却の相談にのって頂きました。
ローン残債があると今後不安であることも汲み取っていただき、希望どおりのお取引が出来ました。
担当の方が女性であったことも大変良かったです。
やはり、よく気が利くことは重要だと思います。
担当者さん ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却で西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
幾度とない人生の大きな節目で、不動産を通してY様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年4月22日

最も対応がスピーディーで好感が持てました

数社問い合わせした中で、最も対応がスピーディーで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な案件であり、お時間を要しましたが無事に御成約する事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
また、お困りの事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

T様
T様 2021年4月8日

正直、他社さんとは違いますね。

以前、他社でも売買経験ありますが、東急リバブルさんとは初めての取引でした。
担当者は、ていねいで、的確に進行してくださり、安心しておまかせすることができました。
正直、他社さんとは違いますね。
実感です。
大満足でした。
今後、不動産での取引があるなら、まず御社に相談をと思いました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊なケースだったため、ご不安にさせていないか、疑問点はないかと心配しておりましたが、T様やご家族にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごと等がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年4月6日

親切に接客してくださり、ありがとうございました

常に良心的な対応をしてくださりありがとうございました。
わからないことが多く質問をよくしましたが、1つ1つ丁寧に説明してくださり、また後日調べてから電話で説明してくださったりとても満足しています。 
親切に接客してくださり、ありがとうございました。 
また機会がありましたら、その時もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とは以前からお付き合いがございましたので、お家を御売却する際は少し寂しい思いもございましたが、良いお取引が出来まして、大変嬉しく思っております。
また、不動産でお困りの事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月24日

担当者がすごく優しくて、親切なんだと思った

東急リバブルについては、すごくいい会社だと思います。
なぜかというと、担当者がすごく優しくて、親切なんだと思ったからです。
今回の取引に不満な点は一切ありません。
こっちからいろいろご迷惑をかけてすいません。
また何かありましたら、よろしくおねがいします。
すごく親切な東急リバブルという会社に出会えてよかったです。
これから、友達などにしょうかいしようと思っています。
今回の取引は本当に助かりました。
どうも、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度も何度もお打合せを重ね、O様のご協力をいただきました事で、無事にお取引を終える事ができました。
誠にありがとうございました。
今後も、不動産で御相談事がございましたら、西田辺センターまでご遠慮なくご連絡下さいませ。

T様
T様 2021年2月3日

些細な相談や質問を気兼ねなくできたことも良かった

初めての契約で、何もわからず不安の中、とても親身に、わかりやすく、丁寧に教えていただき、安心して契約することができました。
また、担当者の方が明るく、私達にとってものすごく話しやすい方で些細な相談や質問を気兼ねなくできたことも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は西田辺センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
T様ご家族に合うお家をご購入いただけて大変嬉しく思っております。
私の営業生活で上位に入るほどおおらかで微笑ましいご家族でした。
私もT様ご家族を見本とし、日々精進して参ります。
また、お困りの事がございましたら何なりと東急リバブルの私までお申し付け下さいませ。

Y様
Y様 2020年11月20日

真摯な対応をありがとうございました

この度は、お取引きいただきまして、大変お世話になりました。
今回、両親が亡くなり長年空家にしていました古家を売却するに至り、不動産会社を探すところから始めました。
お電話をして、一番スピーディーに対応して下さったのが東急リバブル様でした。
不動産に無知でしたが、提案から売却まで全て安心してお任せできたと思います。
担当者様は、不動産に関する様々な言葉等の理解に時間がかかる私を、納得できるまでゆっくり待って下さいました。
何度か同じ事を聞いたと思いますが、その都度、丁寧に教えていただきました。
こちらの提案にも寄り添ってもらいながら、頑張っていただけました。
お電話してから何もかもがスムーズに進み、大変満足しております。
担当者様、真摯な対応をありがとうございました。
東急リバブル様、担当者様とのご縁に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Y様にご満足頂ける条件でご成約となり、本当に嬉しく思います。
手続きの都度、Y様には迅速にご準備頂いたことで、スムーズに契約が出来たものと思っております。
今後も不動産に関して、何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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