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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年3月26日

とても満足してます

とても満足してます。
担当者さんがずっと西田辺店にいてほしい。
希望のマンションが見つかり長く住み続けるつもりですが、何かの際はまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
不動産をご購入されるにあたって、W様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。

H様
H様 2022年2月19日

丁寧な対応をして頂きました

当初売却の申込みをした時の担当者さんが途中で転勤になった為、後任の担当者に変わりました。
お二人共、丁寧な対応をして頂きました。
不動産は縁の物と言いますが、良くやって頂きました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中で販売担当が変わり、ご心配をおかけしたかと存じますが、H様のご協力がございましたので無事にお取引を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年2月11日

最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来た

初めての売却で相場も分からず、とりあえずネットから査定申込で数社に来て頂きました。
貴社ご担当者の印象が一番良くお願いしましたが、印象通り最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来ました。
売却も急いでいたわけではなかったのですが、こちらが思っていたより高くスムーズに売却が出来て、とても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル株式会社西田辺センターにお任せ言頂き、誠にありがとうございました。
始めてお問い合わせを頂いた時より、M様とは個人的にとてもご縁を感じておりましたので、ご売却のお手伝いをさせて頂けることになった時の喜びは今でも心に残っております。
結果的に買主様にも恵まれスムーズなご売却となり、私も嬉しく思っております。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月6日

入居中の内見は素人には難しいと思いました

貴社の担当の方からは逐一説明をいただいていましたが、入居中の内見は素人には難しいと思いました。
それなりの金額になりますので、内見アドバイザー的な人、例えばリフォームの担当者でもよいので同行して細かく見てもらい、その後値段交渉という段取りが理想だと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は不動産のご購入という人生の中で大切なライフイベントの一つを西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後不動産をご購入される方のアドバイスとして真摯に受け止め対応させて頂きます。
また、お住まいになる中でご不安な点や気になる点等が出てまいりましたら、いつでもご相談いただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2022年2月5日

安心してお任せすることが出来ました

引き渡しまでの期間が長かったにも関わらず、依頼当初よりとても親切丁寧にご対応いただき感謝しています。
マンション売却にあたり色々不安もありましたが、親身に相談にものっていただけたので、安心してお任せすることが出来ました。
担当者さまには大変お世話になりました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を西田辺センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に終えることができたのもO様のご協力があってだと思っております。
お会いする際はいつもお忙しい中、快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
O様のさらなるご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

A様
A様 2022年1月14日

感謝しております

大変丁寧な対応で感謝しております。
東急リバブルにして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力がありご契約から引き渡しまでスムーズに行うことが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

T様
T様 2021年12月28日

不具合箇所の把握および説明が欲しかった

僭越ながら、トータルで99点です。
あと少し周辺環境、そして何より室内の状況、特に不具合箇所の把握および説明が欲しかったといったところです。
とはいえ、満足度は非常に高いので、更なるご活躍を期待しまして、1点のマイナスとさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
私の把握および説明不足等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
また、ご指摘頂きましたところを改善し、引き続き精進致しますので今後お困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

N様
N様 2021年12月25日

スピーディーに対応して下さり、凄く満足しています

分かりやすい説明で、丁寧でスピーディーに対応して下さり、凄く満足しています。
また何か取引がある時は、お願いしたいと思います。
ありがとうございました(^o^)

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は貴重な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、リフォームが完成致しましたら、おしゃれになったお部屋を拝見できることを楽しみにしております。
不動産に関してお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

K様
K様 2021年12月16日

しっかり説明していただきたかったです

売却する家の内部の写真の取り方が今ひとつでした。
見学者に、家のアピールや環境の良いところを、しっかり説明していただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の売却を西田辺センターにお任せいただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
不動産に関することで何かお困りごとが出てまいりましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年12月12日

良いご縁に結びついたと思います

良いご縁に結びついたと思います。
単に運が良かっただけで無く、これも担当者が成すべきことをしっかりと熟したからと思います。
これを糧に自信を持って益々の活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、この度は、西田辺センターに販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引で良いご縁に結び付けることができたこと、大変嬉しく存じます。
また、M様のご協力によりお取引を円滑に進められたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。"

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