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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月7日

事前に確認の電話も良かったです

初めて家を購入するにあたり、担当者の人柄も、事前に確認の電話も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するお困り事やご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年8月7日

私も納得してお任せすることができました

的確なアドバイスと説明をしていただけたので、私も納得してお任せすることができました。
マンションの管理や手続きなども、本来なら私自身が現地に出向いて行わなければいけないところを、遠方に住んでいる私に代わってフォローしていただき、とても助かりありがたかったです。
また、見学に来られたお客さんの声などもよく聞いておられ、そこからより良い方法を提案し、HPなどに反映してくださいました。
仕事は早くて丁寧、いつも一生懸命やっていただいたと思います。
それ以外にも、今回の売却とは全く関係の無いことにも相談にのっていただき、調べていただきました。
本当にありがたく、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始からご成約に至るまでお時間はかかりましたが、最終的にはご満足いただくお取引ができ安心しております。
また、現時点でご相談頂いております件につきましても、いろいろな形でお手伝いできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月25日

売主側に寄り添う気持ちが伝わり良かった

担当者は、こちらの意見や要望にも快く対応して下さり、売主側に寄り添う気持ちが伝わり良かった。
色んな質問に対しても自分の会社に自信を持ち、はっきり答えて下さる事に安心感もあった。
今回5軒査定依頼しましたが、対応の早さ、人としての誠実さと自信の現れが東急リバブルさんの決め手になりました。
他社の大手さんは初めのご挨拶のみで連絡無し。
その後忘れた頃に連絡ありで、バカにされているような気持ちになり、ネットの口コミ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困り事やご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月10日

安心して取引することができました

全てに満足しています。
担当者とお会いしてこの人なら任せられると強く感じ、安心して取引することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

M様
M様 2023年6月27日

最後まで進める事ができ、とても助かりました

対応が早く、不安を感じることなく最後まで進める事ができ、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
2度目の取引ということとM様のご協力もありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、ご縁がございましたら是非、お声がけ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

Y様
Y様 2023年6月24日

全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただいた

全てにおいて非の打ち所が無い対応をしていただき、心から感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、Y様この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の多大なご協力頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進む事ができました。
また、不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月19日

こちらの希望通りに進めて頂き大変満足しております

こちらの希望通りに進めて頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は「東急リバブル」をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回は売却の条件が色々ありましたが、良い買主様を見つけることができ、無事に決済まで完了することができ嬉しく思っております。
T様にも、賃借人の退去など色々ご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら「東急リバブル」をご利用いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年6月10日

担当者様の接し方が非常に良かった

売り主様の他社担当者も2度ほどお会いしましたが、会話はなかったものの、あまり良い印象ではありませんでした。
きっと東急リバブルの担当者様の接し方が非常に良かったため、そのように見えたのだと思います。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月3日

スムーズなお取り引きができお任せして良かった

ファーストコンタクトからほとんどを、担当さんと親族にお任せしていたので、私には偉そうに評価する資格はありませんが、スムーズなお取り引きができお任せして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引ではご所有者様が複数名おられましたが皆様のご協力によりスムーズに取引を執り行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非、お声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

F様
F様 2023年5月20日

必ず調べてくれて折り返しお返事いただけた

とても丁寧に親切に対応してくださいました。
連絡もすぐにつながり、わからないことも必ず調べてくれて折り返しお返事いただけたので、信頼感もありました。
おかげさまで、いいお家が買えました。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中からお取引を頂き誠にありがとうございます。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困りごとやご不明点等がございましたらこれからもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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