表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から西田辺センターにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却開始からお時間はかかりましたが、最終的にはご満足いただくお取引ができ安心しております。
また、契約から決済までの間、測量等のご協力もいただきありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
担当者はよくがんばってくれました
担当者はよくがんばってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事や、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます
もう少しがんばって販売活動していただきたかった
売却の相談や見積もりなどの連絡は迅速、丁寧で好感が持てたので、専任媒介契約をお願いしました。
契約後の当初はいろいろと連絡もいただけ、安心してお任せしていましたが、長期化するようになると、連絡もあまりなくなり、活動内容がよくわかりませんでした。
売却にむけての東急リバブルさんのアイデアや工夫も見られず、こちらから言わないとホームページやチラシの更新や配布もなく、その内容も更新どころか修整前の古い情報だったりと、今までのやり取りは何だったんだろうと、夫婦ともにがっかりさせられました。
この事は、担当者さん、営業所長さんにもお伝えしました。
それ以後は、電話やメールでの連絡もいただけるようになり、活動内容が把握できるようになり安堵しました。
１年がかりでの売却になりましたが、なんとか成約する事になり、売買契約に際しては、親切丁寧で迅速な連絡や対応をしていただけたので、安心して売却の手続きができました。
ありがとうございました。
結果論になるかもしれませんが、もう少し早い段階で、もう少しがんばって販売活動していただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売活動時、販売資料に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来た
当方の意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来ました。
センターからの返答
F様この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
また、不動産売却に関して売買契約からご決済まで約半年と期間がありましたが無事、お引渡しまで終えることができて安心しております。
お客様アンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応して下さいました
担当者は、こちらのちょっとした疑問点にも親切丁寧に対応して下さいました。
すっかり頼らせて頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
不動産をご購入は一生のうち何度も経験する事ではなく、不安がつきものでございます。
Y様の不安を少しでも安心に変えられるように行動してきました。
その結果取引も無事に終える事ができ私自身安心しております。
ただ、一番大事なのは住んで頂いた後もどう思って頂けているかだと思っています。
また、引っ越し等が落ち着きましたらお家に伺わさせて頂き教えて頂けると幸いです。
それまでにも不動産の事でお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
対応の早さに満足しております
解りやすい説明、適度の段取り、対応の早さに満足しております。
他社様は動きが遅い。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、T様にご満足いただける取引が出来安心しております。
今回の取引では3件まとめてご依頼を頂いたこともあり慌ただしくもある取引だったかと存じますがT様のご協力があり無事取引を終えられました。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
納得・満足のいくお話でした
今回当初より買取を希望しており、こちらの要望に沿って買取業者さんを選定頂きました。
内覧の際にはスリッパを持参し、買取業者さん用のスリッパも準備され、すべてにおいてしっかりとしたご準備をされてて、本当に安心してお任せ出来ました。
他社Ｚ社と相見積もりさせて頂いてましたが、担当者と責任者が嫌すぎて取引したくなかったため、Ｚ社の提示金額・提示内容をお伝えし、条件諸々も合わせて頂き、本当に納得・満足のいくお話でした。
１日だけ不在にされてた時があり、別の担当の方が代わってくださりましたが、その方では最終のお取引まで行かなかったと思います。
また今後不動産関連で何かあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います！
今回、同時期に新築マンション購入の為、別の不動産会社と購入の話もしてましたが、レベルが全然違ってて、高い買い物をするのに新築マンションの担当者は不安要素がたくさんありました。
新築購入もリバブルの担当者さんだったら安心だったのに・・・・と思いました。
ちなみに、Ｚ社の嫌だった部分。
２時間くらい店舗にて、どれだけ自分の店は頑張るかの説明。
内覧会時スリッパ持参せず、靴下のまま上がり込む。
今時成金趣味の金ぴかの腕時計、ハイブランドのバック。
ザ！昭和の不動産屋、だったので嫌でした。
センターからの返答
数ある不動産会社がある中で、弊社をご利用頂きありがとうございます。
ご希望に沿った形でスムーズな取引ができ、弊社としてもほっとしております。
K様のご協力なしでは今回のお取引はできなかったと思います。
誠にありがとうございました。今後とも不動産に関するお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
頑張って下さり、無事に売却が出来ました
旧宅の売却について、以前実家が経営する駐車場を売却した際に担当頂いた方に連絡したところ、西田辺センターの副センター長であられて、旧宅も担当可能エリアという事でした。
お忙しいお立場でありながら直ぐに見に来て下さったので、まずは一般媒介契約し、転居した翌日に改めて専任媒介契約させて頂きました。
つけて下さった担当者様は、何かと話し易かったです。
ですが、そのご両名が人事異動で、西田辺センターを同時に離れた時は驚きました。
でも後任の方が前任の副センター長＆担当者と密に連絡を取りながら頑張って下さり、無事に売却が出来ました。
本当に心より感謝申し上げます。
ちなみに、専任媒介契約日から丁度１年目の同じ日に決済し引渡し・・・ドラマみたいな結果でした（笑）。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
途中での担当者変更により、ご迷惑をおかけしてしまいましたがいつも快くご対応頂きまして誠にありがとうございます。
Ｕ様のご協力なしではこのお取引はできなかったと思っております。
また、不動産のお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
タイミングよく事が進み満足しております
納得のできる取引をして頂けました。
タイミングよく事が進み、満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
始めてご相談を頂いた時期より不動産の引き渡しまで約1年と長いようであっという間の取引となりました。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズに売却することができました
初めてのマンション売却でしたが、きちんとしたサポートがあり、スムーズに売却することができました。
他社さんからは、反応がなければすぐに減額をした方が良いと言われましたが、東急リバブルさんには私の希望に合わせた価格設定で売却までしていただき、とても満足です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
初めての売買で不安なことも多くあったことかと存じますが、M様に色々とご協力頂いた事でスムーズな取引を行うことが出来たと感じております。
なによりM様のご希望に沿う金額にてご売却が出来安心しております。
また、不動産移管しましてお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。