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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年5月13日

丁寧な対応に好感が持てた

担当者の丁寧な対応に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月13日

説明も分かりやすく大変安心しました

わからないことや不安等で連絡すると即対応してくれましたし、わざわざ家まで来てして下さった説明も分かりやすく大変安心しました。
担当者さんの真面目で仕事に取り組んでいる姿勢で、リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足度を重要視している私からすると、ご安心していただけたとコメントしてくださりとても嬉しかったです。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月29日

ワクワクするような物件とご縁を頂けた

今回、遠方の他県や他市に亘り、色々とこちらの希望に応じて内覧させて下さり、ワクワクするような物件とご縁を頂けた事、感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月12日

丁寧に対応していただきました

段取り良く、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルにて不動産の売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお取引を完了することができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のご相談事がございましたら、ぜひとも東急リバブルまでお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

相性ピッタリでした

相性ピッタリでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もK様宅を訪問させていただき、ご迷惑をお掛けいたしましたが、今思えば良い思い出でございます。
K様のご協力があり無事にお取引出来ました事を大変嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたらご遠慮なく私までお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年1月27日

親身になって相談にのってくれました

とても親身になって相談にのってくれましたので、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお家のご購入おめでとうございます。
そして、東急リバブルを通じて不動産のご購入ありがとうございます。
ご家族の事、お仕事の話なども楽しくお話をさせて頂き、とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
また、リフォームが終わりましたら是非お家の中を見させてください。
どんなお家になるか楽しみにしています。
もし、不動産に関するお困りごとがでてきましたら、いつでもお気軽に声をかけてください。
お待ちしています。

T様
T様 2024年1月24日

こちらの意向に合わせていただけ大変満足しています

じっくりこちらの意向に合わせていただけ、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は弊社に大切な不動産売却のご依頼誠に有難う御座いました。
ご相談を頂いてからご決済まで約1年と長い期間ではでありましたが、最後までご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引ではT様に迅速なご対応を頂き、私としても安心して進めることができました。
また、ご相談に乗らせて頂けることなどございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年1月21日

一切不安なくすすめることができた

査定の返答が迅速で、査定内容が他社とくらべてたいへん詳細であった。
売却に関する説明もわかりやすく、販売価格の設定・手数料・諸費用・税金に関する情報も適切な説明があり、初めての売却であったが一切不安なくすすめることができた。
特に、担当の方の対応が丁寧・誠実でたいへん好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
K様、のご協力があったからこそ不安も出てこず、ご売却ができました。ありがとうございます。
今後も丁寧・誠実に対応する事を心がけます。
また、何か不動産のご相談事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月15日

情報の共有に満足してます

丁寧な説明に加えて、土地情報の共有に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は西田辺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望のお土地をご紹介でき、Y様が理想のお家を建築できる事を私も楽しみにしております。
お盆休み中にさせていただきました決済の時のハプニングも今思えば大切な思い出となっております。
また、お困りの事がございましたら私までご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月14日

無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました

ご担当者様に付きましては、本当に良かった点ばかりで素晴らしい限りです。
特に良かった事は、非常に親身になってご対応賜りました事です。
物件への仕事を進めて行く上で、当方側もわからなくて疑問に思う事や不安な事など、なかなか恥の念がある場合のご質問でも、いつもご丁寧に嫌な顔ひとつせずお答えして頂けました事に、心より深く感謝致しております。
通常、人と言うものは感情の生き物なので、時には口調にも少し出たりする事が有るかとも思いますが、当方の無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました。
なんと感謝を申し上げたらよいか言葉も簡単には出ませんが、またセンター長様へお願い出来ましたら当方側は嬉しく、なによりと想っております。
恐らく他のお客様でも人気の高いお方だと存じており、お忙しいお身体だとも存じておりますが、どうか懲りずに引続きお願い致したく思っております。
他社との比較に関しましては、余り接触がございませんが、駐車場の件など東急リバブル様のご対応には本当に心より感謝申し上げます。
悪かった点は、片鱗もございません。
色々とお世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様にもご契約からお引渡しまでの間、いろいろとご対応いただいたことでお取引をスムーズに進めることができました。
今後とも何かご相談事項がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

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