表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
K様
K様
2026年1月15日
希望に応じて物件を探し資金計画を立ててくれた
担当者の方は若いですが、顧客の要望を丁寧に聞き出し、家族構成や将来の計画まで踏み込んだヒアリングができ、希望に応じて物件を探し、資金計画を立ててくれた点が良かったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、身に余る光栄な評価をいただき、誠にありがとうございます。
私の若さゆえに至らぬ点もあったかと存じますが、お客様がご家族の将来や大切なご要望を心ゆくまでお話ししてくださったおかげで、私自身も深く踏み込んだご提案をすることができました。
物件選びだけでなく、資金計画も含めてご納得いただけたことは、不動産担当者として何よりの喜びです。
新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
K様
K様
2025年12月22日
疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。
総じて対応は良かったです。
不満点としては、子どもへの対応は悪くはなかったですが、満足いくものではなかったです。
こちらが聞いた疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。
東急リバブル
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて不動産取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご不満な点があったことに関して、お詫び申し上げます。
私の至らぬ点もあったかとは思いますが、「家を買う」というお客様の人生においての大イベントのお手伝いをさせていただくことができ私個人としても非常に嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
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