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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月5日

一生懸命な姿に元気をもらった気がします

住宅購入を考えながらもどう行動しようか?と思っていたところ、たまたま暇なときにTVCMでよく見るからという理由だけで、御社を訪れました。
私たちのぼんやりとした要望に対して、丁寧に対応していただき豊富な物件を提案していただきました。
それらを眺めるうちに私たちの要望も少しづつ固まっていき、それをお伝えしたところ、適切な物件に案内してくださいました。
今回決めた物件に関しては、「気に入られたのなら、とにかく申し込みだけでも」と言っていただき、決めることができて本当に感謝しております。
担当者Aさんは今回初めてのことが多かったようで、最初は少し不安もありましたが、一生懸命に対応してくださり、不安な点はうやむやにせずちゃんと先輩のBさんに聞いて対応してくださいました。
また、ある書類提出のときにはその場で臨機応変に対応してくださり、二度手間もなく大変助かりました。
いろいろ複雑で面倒な不動産取得の作業をしなければいけない私たちも、担当者Aさんの一生懸命な姿に元気をもらった気がします。
若者が一生懸命に働いて成長していく姿を見るのは良いものです。
それもBさんはじめ御社の方々あってのことで、好感を持ちました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私の勉強不足により、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
私自身、今回のお取引を通して多くの経験をさせて頂きました。
成約までの間、H様の新生活に合う物件を新入社員なりに本気で考え、お気に召して頂いたので、とても嬉しく思います。
今回のお取引で勉強させて頂いたことをこれからの営業マン人生に活かして参ります。
今後お困りな事等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。