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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月23日

スピーディな対応と充分な査定をして頂けた

買い替えを前提にしていましたので、スピーディな対応と充分な査定をして頂けたと思います。
貴社以外に査定した会社について、事前に説明等なく、部屋の写真を複数枚無言で撮っていかれましたが、あまり感じの良いものではありませんでした。
査定に必要だった事は理解できますが、一応個人情報なので、気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
お買換えでしたのでかなりのスピード感でしたが、F様のご協力があり、無事に進めることが出来ました。
お引き渡し後、不具合箇所がありご迷惑をお掛けいたしましたが、また何かございましたらいつでもご連絡ください。
室内写真の件は大変失礼いたしました。事前にお伝えしておらず、配慮に欠けておりました。
今後同じ過ちを繰り返さないよう、気を付けます。
お引越し後、いつもの生活に戻りましたでしょうか。
お部屋が広くなり、F様にとって生活が良いものになりましたら嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。