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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月24日

不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じた

某ネットより、問い合わせて直後に連絡を頂けました。
建売を考えていましたが、気に入った地域で駅からの距離等探していた条件に合ったため、土地のみの購入の形となりました。
探し求めていた条件で、東京で注文住宅を購入出来るとは、思ってもみませんでした。
担当者様の対応は、適宜メール連絡もあり、問題点において税理士の方と相談出来る案内があったりと、不安・問題解決に対して解決する対応の姿勢を感じました。
他社ではおしつけ感が強く、拒否した会社もありましたが、担当者様の条件等を受け入れて販売する営業は大切だと思います。
素人が土地を購入するにあたり、土地のメリットだけでなく、デメリットも言いにくいですが伝えると、より安心出来ると思います。
小さな事ですが、ゴミの集荷場所も変更して販売していた事に、大きな安心感を感じます。
機会があれば、又お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当初、建売をお考えとのことでしたが、条件の良い立地の土地をご購入頂けたとことを嬉しく思います。
また、日頃からお忙しいなか、ご契約やご決済のご準備に向けて、快くご対応くださり大変感謝しております。
これから建物の建築が始まると思いますが、完成するのを楽しみにしております。
また、ご挨拶にお伺いさせてください。
今後ともよろしくお願い致します。