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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月29日

にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です

今回、売却と購入を同じタイミングで行うという、色々と不安や迷いが大きくありました。
私達が「そんなにうまくいかないだろうけども…」と半信半疑で問い合わせてみたところ、とても丁寧・親切にご説明いただきました。
大変心強い言葉もいただき、最初から信頼してお願いする事が出来ました。
今回売却した旧住居を購入した際は他社Z社さんに仲介していただきましたが、常に急かされ十分な説明もないまま、こちらの条件もアレコレ変更を要求される事ばかりでした。
なので正直今回も不安でしたが、そんな不安は一切なく、リバブルさん側も色々ご事情があると思う中都合を押しつけられる事もなく、常にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です。
特に主人は、不動産関連には不信感の塊だったのにも拘わらず、担当者さんは最初にお話しした時から「信頼できる!!」と絶賛していたのには驚きでした。
手続きにおいてはこちらの段取りと準備が追いつかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂き、ご売却とご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュール調整や、書類のお手続きなどに迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
また、「信頼できる」と非常に嬉しいお言葉を頂き、大変感謝致します。
頂いたお言葉を胸に、今後の励みとさせていただきます。
ご満足頂けるお取引ができて嬉しく思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。