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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月27日

何度も丁寧に説明を繰返してくれとても助かった

当初は別の物件の立合いであったが、その際改めて我々の購入目的、希望内容、予算等を聞き出してくれ、我々に適確に意見を述べてくれた。
そして、その日のうちに別物件の紹介・立合いまで進めてくれ、見事な行動力であった。
購入物件は“マンション”であった。
我々は今迄長い間ずっと地元の戸建住いであり、マンション居住は初めてとなり無知であったので、“細かい”ことを聞くことがどうしても多くなったが、高齢者の我々に何度も丁寧に説明を繰返してくれ、とても助かった。
又、具体的な手続面では要領良く、地域情報など正確で、不明な点はすぐに関係部署に問合せをしてくれ、他社の担当者とは明らかに異なる高い水準を感じた。
いずれにしても、“この担当者”がいたから“この物件”を購入出来たものと大いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様とは何度もお会いさせて頂き、二人三脚で購入を進めて参りました。
多大なるお力添えを頂いたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続き、私に出来る事であれば、お力になりたいと思っております。
お気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。