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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2024年7月14日

事前に対策できなかったことが残念です

誠意を持って対応いただけたと思います。
ただ、契約後に電波が届きにくいことが判明し、非常に困っています。
恐らく、比較的新しい物件のため想定外のことだとは思いますが、生活に欠かせないものなので、事前に対策できなかったことが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
また、お引越し後にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お住まいになる中で、気になる点などございましたら、直ぐにご連絡頂ければと思います。
O様のご協力のおかげで、スムーズにご決済まで迎えられたこと、本当に感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月8日

リピート割をすぐ紹介してもらえた

前に賃貸仲介を依頼したことがあることを話したら、リピート割をすぐ紹介してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産購入を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、以前の賃貸と今回の売買、ともに弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今後、我々にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月5日

親身に的確にご対応いただき感謝しています

すべてにおいて親身に的確にご対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えという事もあり、スケジュールの調整などご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かお困り事、ご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

こちらの希望をしっかり受け止めて下さいました

常にプロフェッショナルな姿勢で取り組んでいて素晴らしいと思いました。
よくぞこちらの希望をしっかり受け止めて下さいました。
こちらの反応を敏感に感じとって、次の候補にいかして下さった事で的が縛られてきた事が、今回気に入った物件に出会った要因と思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は人生で数回しかないお買い換えの機会を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様と約1年間ご一緒させて頂き、また無事にお買い換えを成立させる事ができまして、大変嬉しく思っております。
今後は新居で幸せなご生活をお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

分からない事に対して丁寧に答えてくれた

最初の希望条件の聞き取りから決済に至るまで、こちらが分からない事に対して丁寧に答えてくれたり、銀行や売主等への連絡も逐一行ってくれて、初めての戸建購入でもスムーズにいくことができて非常に助かりました。
また機会があれば利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

また是非お取引させて頂きたいと感じます

フェアで透明性が高く、また是非お取引させて頂きたいと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いろいろと難しい物件ではありましたが、購入からご売却まで、いろいろとありがとうございました。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月28日

不用品回収も紹介していただき大変助かりました

対応はとても迅速で良いと思いました。
連絡もLINE・メールで的確にできたと思います。
特になんの問題もなくスムーズに進みました。
引っ越し業者と不用品回収も紹介していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
スムーズに契約が進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

希望に沿った金額で旧居を売却できた

こちらの希望に沿った金額で旧居を売却できたのは、担当者の力添えのお陰だと思っています。
新たに購入する物件の選定でも、親身になって長所と短所を的確にご指摘いただき、売却と購入のタイミングをぴったりと合わせてくださいました。
担当者の誠心誠意の対応、丁寧で安定感のある仕事ぶりに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えという事もあり、スケジュールの調整などご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かお困り事、ご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

早く高価格で売却でき満足しています

担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。
予想よりも早く高価格で売却でき、満足しています。
貴社とご縁があったことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「担当の方の誠実さや熱心さが伝わってきて、安心してお任せすることができました。予想よりも早く、高価格で売却でき、満足しています。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力と近隣の方との良好な関係を構築していたM様のお人柄のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月13日

短期間で売却が決まり感謝しております

他社との比較は、経験不足の為出来ません。
持家の売却の知識や経験が全くありませんので、どうなることかと心配でしたが、初めの訪問から明るく親しみやすく、頼れる感じがして、自然の流れでストレス無く進み、短期間で売却が決まり感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご売却とのことでしたが、そんな中N様にとってストレスなくご売却を終えられたということで、本当に嬉しく思います。
今回のご売却では、当物件の持つ魅力を最大限アピールするために、当社のどのサービスが合うか考え、ご提案をさせて頂きました。
N様と二人三脚でご売却活動が出来たからこそ、良いご縁を見つけられたのだと思っています。こちらこそ、ありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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