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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月1日

もう長い間何かあると頼んでいました

担当者さんとは最初の物件さがしから子ども夫婦の物件、そして今回の物件と、もう長い間何かあると頼んでいました。
本当に話しやすくよく聞いてくれて、ありがたい存在です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「本当に話しやすくよく聞いてくれてありがたい存在です 本当にありがとうございました」というお言葉は、お付き合いが長いながらも私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
お住み替えのご事情が特殊な中で、円満解決を一緒に目指して頂き、当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、バタバタな状況の中、無事ご決済を迎えることができましたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月21日

貴社を選んで大変満足しております

ショートメールでのやり取りが主でしたがすぐに返信して頂き、尚且つ分かりやすくとても安心でした。
いろいろと分からない事を聞いてもご丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
他社で、「うちは仲介手数料は半額です」と言われたのは少し惹かれましたが、貴社を選んで大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事をしながらのご対応、いろいろと大変だったと思いますが、ご協力を頂きありがとうございました。
また、ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何か弊社をご利用いただける機会がありましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月15日

細々とした質問などにも速やかに対応いただいた

初めての不動産取引だったため、取引を通じて細やかにフォローをいただいた点や、細々とした質問などにも速やかに対応いただいた点で、不安を解消しながら進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
猛暑の中、ご内覧からお引き渡しまで、快くご対応頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月27日

要望を優先してくださり感謝しております

売主との交渉含め当方の要望を優先してくださり感謝しております。
他の不動産会社と比べ、言葉遣いも丁寧で大変好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月8日

リピート割をすぐ紹介してもらえた

前に賃貸仲介を依頼したことがあることを話したら、リピート割をすぐ紹介してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産購入を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、以前の賃貸と今回の売買、ともに弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今後、我々にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

こちらの希望をしっかり受け止めて下さいました

常にプロフェッショナルな姿勢で取り組んでいて素晴らしいと思いました。
よくぞこちらの希望をしっかり受け止めて下さいました。
こちらの反応を敏感に感じとって、次の候補にいかして下さった事で的が縛られてきた事が、今回気に入った物件に出会った要因と思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は人生で数回しかないお買い換えの機会を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様と約1年間ご一緒させて頂き、また無事にお買い換えを成立させる事ができまして、大変嬉しく思っております。
今後は新居で幸せなご生活をお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

分からない事に対して丁寧に答えてくれた

最初の希望条件の聞き取りから決済に至るまで、こちらが分からない事に対して丁寧に答えてくれたり、銀行や売主等への連絡も逐一行ってくれて、初めての戸建購入でもスムーズにいくことができて非常に助かりました。
また機会があれば利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月28日

不用品回収も紹介していただき大変助かりました

対応はとても迅速で良いと思いました。
連絡もLINE・メールで的確にできたと思います。
特になんの問題もなくスムーズに進みました。
引っ越し業者と不用品回収も紹介していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
スムーズに契約が進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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