表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マンション購入の選択の幅を広げることができました
購入検討段階から顧客ニーズを的確に捉えていただき、物件選びのポイントも教えていただいた為、マンション購入の選択の幅を広げることができました。
初めての物件購入という、人生の中でも大イベントの状況下でも、親切丁寧に接客頂いたおかげで不安要素を払拭でき、円滑に手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてのご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
S様からのお言葉を励みに、今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧な対応に大変満足しています
的確なアドバイス、正確な査定、丁寧な対応に大変満足しています。
売却について不安な時も常に寄り添って頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのお手伝いをさせて頂き、お陰様でご新居のご購入からご自宅のご売却までお取引が無事に完了し、私自身ホッとしております。
お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
また早速、ご友人様をご紹介頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しっかりとお手伝いさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
サポートがとても手厚く、信頼できました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさんはもちろん、同センターの他の方々からのサポートがとても手厚く、信頼できました。
このたびはありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にお買換えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様、そして新たに生まれるお子様との素敵な暮らしが実現できるお住まいを一緒に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。
連携役を良くして頂いた
銀行、建築との連携役を良くして頂いた。
センターからの返答
Ｙ様、この度はありがとうございました。
物件の特性から契約からお引渡しまで約10ヶ月かかり、その間に銀行、ハウスメーカーとの連携しないといけなかったのですが、Ｙ様の素早い対応がありスムーズに行えました。
今後も何かありましたらお役に立てるようにしていきますのでよろしくお願いいたします。
引き渡し時期など凄く良く対応して頂けた
当方の希望に沿った売却価格、引き渡し時期など、凄く良く対応して頂けた。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売出開始から、ご成約に至るまで非常にスムーズに進められたと思います。
遠方へのお引越しとの事でご負担も多かったと思います。
何卒、ご自愛くださいませ。
また不動産に関する事はお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
あきらめず頑張るところは良い
あきらめず頑張るところは良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関して、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また何か不動産に関する事で、お力になれる事がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
この人なら信頼して一緒に進めていける！
居住地域や転居期限、費用など、色々な制約・条件のなかで住居を決められたのは、東急リバブルさん・担当者さんの存在が大きかったです。
相談当初は漠然とした考えでしたが、希望や質問にも細やかに対応してすくい取っていただきました。
納得いくまで見学や相談に応じていただいたこと、不安や悩みを抱えている際には、ＦＰさんやリフォーム業者さんなど信頼できる相手先に繫いでいただいたことも大きかったです。
スケジュール感も歩調を合わせていただく形でとてもやりやすく、お忙しい中、見学・相談日時の設定など間に入って毎度調整していただき、とても助かりました。
他社と比較することなく１社即決で決めさせていただいたのは、担当者さんの誠実な対応やフラットに話せる信頼感、最初の段階から「この人なら信頼して一緒に進めていける！」と、夫婦とも感じることのできた点が大きかったように思います。
世代的に同じような住まいの悩みを抱えている知人も多いと思いますので、もし聞かれたらですが自信をもってお薦めしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの期限がある中、他社と比較する事なく、当社にお任せ頂いた事、大変感謝しております。
ご成約に至るまで約１か月半程度ありましたが、お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、積極的にご見学いただいた事が、今回の不動産購入のご縁に繋がったのだと感じております。
私自身も大変に嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
フットワークが良く、要望も迅速に対応してくれた
若いが熱意が感じられて好感が持てた。
フットワークが良く、要望も迅速に対応してくれた。
東急リバブルさんに頼んで良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社に大切なお住まいのお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
「東急リバブルを選んでよかった」と思って頂けるよう精一杯努めさせて頂きました。
経験の浅さを感じさせてしまうことがあったかとは存じますが、私が担当である事がＳ様にとってメリットとなるように、どんなことにも迅速に対応させて頂きました。
この度、Ｓ様が素敵なお住まいをご購入出来たこと、非常に嬉しく思っております。
私にS様を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
レスポンスが良かった
レスポンスが良かった。
悪いとこは特になかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にお住まいのお取引を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
またレスポンスの早さをお褒め頂き、ありがとうございます。
S様とは、ご購入された物件が存するエリアとは違うエリアの物件のご内覧で初めてお会いさせて頂きました。
初めは広く物件をお探しされていましたが、少しずつＳ様の理想のお住まいに近づいていき、最終的に素敵なお住まいを見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
私にＳ様をご担当させて頂き、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、どんな些細なことでおお気軽にお申し付けくださいませ。
取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたい
初めての自宅購入で不安なことや心配事が度々出てきましたが、その都度担当者さんが毎回真摯に対応してくださって本当にありがたかったです。
こちらが連絡取りたい時にも、お忙しいところすぐに対応してくださりすごく安心できました。
また不動産取引がある場合にはぜひ担当者さんにお願いしたいです。
購入して間もないところですが、アフターフォローにも期待しています。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入手続きにあたり、頻繁に連絡を取り合えた事もあって、非常にスムーズに進められたと思います。
ご家族様が増えるという事もあり、その前にご新居へのお住み替えをお手伝いする事ができて、私も嬉しく思います。
また不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。