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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月26日

連絡した際も直ぐに対応して頂けました

説明も丁寧で分かりやすく、連絡した際も直ぐに対応して頂けました。
また様々なわがままを聞いて下さりました。
悪かった点は特に思い当たりません。
他社との比較では不動産検索サイトの掲載内容の工夫が全然違いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
H様よりこのようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
H様に「必ずお喜び頂けるお話をお持ちする」と強い気持ちで販売して参りました。
思うようにいかないこともございましたが、H様のご協力のお陰で、具体的なお話が入り、ご決済まで滞りなく進める事が出来ました。
改めて感謝を申し上げます。
お取引は全て完了致しましたが、私に出来る事がございましたら引き続きお力になれればと思います。
お気軽にご連絡下さい。
H様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2023年4月23日

最善を尽くして頂きとても感謝しています

売却相談メールをしてから直ぐに連絡を頂いて、打ち合わせを行う事ができました。
少しでも高く売れる様に、最善を尽くして頂きとても感謝しています。
頂いた資料等も、とても詳しくて分かり易かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な資産の売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで短期間での取引となりましたが、無事にお引き渡しできましたのは、I様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月21日

説明なども含め誠実に仲介していただきました

難しい物件で、何もわからず不安がありましたが、担当者の方もお忙しい中、説明なども含め誠実に仲介していただき、無事に良い形で売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きな取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
第三者の関わる難易度の高いお取引となりましたが、皆様方のご協力のおかげで、売買契約が成就したことを大変嬉しく思います。
何かとご心労の多い半年間であったかと存じます。
至らぬ点も多く、ご迷惑をお掛け致しましたが、最後に皆様の笑顔が見られたことをとても嬉しく感じました。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
改めて、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月20日

沢山の大きな不安を払拭して下さいました

担当者の方が対面で細かい所まで丁寧に話を聞き、ショートメール、お電話など何度も頂き、沢山の大きな不安を払拭して下さいました。
決めてからもいろいろな問題の解決にお力添え頂き、本当に感謝しています。
他社と比べてお話の進み方が早く、具体的でわかりやすかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
今回は、ご自宅のご売却とお買換えという2重のスケージュールの中、お客様のご協力があったからこそスムーズに進む事ができました。
本当にありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も営業活動に精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月14日

すべて回答を避けることなく向き合ってくれた

不動産の購入は、人生で一番の買い物と言われるくらい金額が大きいため、購入するまで不安や疑問点が多かったが、営業担当者は数多く投げた質問に対して、すべて回答を避けることなく向き合ってくれた。
購入を決断したのは、もちろん紹介頂いた物件が他社より魅力的だったのもあるが、最終的な決断は営業担当者の人柄の良さによるところが大きいかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にこのような有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご家族様を大切にされているY様のお話を伺い、必ずご満足頂ける不動産をご紹介したいという一心で、二人三脚でお探しして参りました。
引渡前確認時にはお喜び頂いているお姿を拝見し、感極まってしまった事を今でも覚えております。
お子様が間もなくお生まれになられるという事ですので、どうかお身体にお気を付け頂き、無事にご出産を迎えられる様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと等ございましたら、引き続きお役に立てる様頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月9日

またお願いしたい

誠実に対応していただき、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4度目のお取引となりましたが、いずれもスムーズにお引渡しまで進める事ができました。
今後も不動産の事は何なりとご相談頂けますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月1日

対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました

担当者の対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようで、私も非常に嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、その際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月1日

お願いして間違いないと思った

他社との相見積もりをさせていただいたのですが、今回は東急リバブル様の好感度が高く、お願いして間違いないと思い、依頼させていただくことになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
中長期的なお取引となりましたが、買主様の特需に恵まれ、不動産市況が好調な時期にスムーズなお取引をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
コロナ禍の販売スタートではございましたが、ご多忙な中で色々とご決断を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともI様ご家族皆様が、新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月27日

すべてお任せする事が出来ました

マンションの売却から購入迄、大きな不安や無理な希望などの話を親身に聞いて下さり、担当者の方には感謝で一杯です。
何も解らず同じ様な質問を繰り返す私に丁寧な説明を頂き、又度々連絡を下さり本当に有難うございました。
すべてお任せする事が出来ました。
知り合いの方にもチャンスが有れば、ぜひ東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お近くにお住まいとはいえ、何度もご来店を頂き必要書類の取得など、ご協力を頂きましてありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにご売却、ご購入に進めることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月23日

私たち家族の絆をまとめてくださった

今回の物件購入は、母が病気になり一人になった父をサポートするために急いで物件を探していました。
初めての物件探しに分からないことだらけで不安なことが多い中、担当者さんは嫌な顔1つせず初歩的な質問にも丁寧に回答してくださいました。
親のこと子供のことでバタバタ忘れてしまっていたことも、担当者さんからのアナウンスで対応することが出来ました。
家の事だけではなく、私たち家族の絆をまとめてくださったことに心より感謝いたします。
今後何かありましたら、担当者さんにご相談させてください。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、感無量でございます。
お問合せからご案内、ご契約とタイトなスケジュール感ではあったかと思いますが、T様にご協力を頂いた事で、滞りなく完了する事が出来ました。改めまして誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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