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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月20日

担当者への取次に若干時間がかかっていた

担当者への取次に若干時間がかかっていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の励みとさせて頂きます。
今回のお取引では、税制の兼ね合い等でかなり短い期間での準備が必要でしたが、迅速にご対応を頂けたおかげで、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
また、不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月19日

任せて大丈夫という安心感がもてました

担当者さんは本当によくやってくださいました。
初めに望んでいた物件が駄目になった時も対応がはやく、感心と同時に任せて大丈夫という安心感がもてました。
これからもお世話になると思いますが、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切な不動産の購入を私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初お気に召して頂いたマンションはタイミングもあり、ご購入頂けませんでしたが、ご要望をしっかりとお伝え頂いたこともあり未公開情報をすぐにご紹介させて頂けました。
ご縁がありまして本当に良かったと思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸甚です。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月19日

信頼しております

担当者さんにお世話になりました。
感じ良く解りやすく無理じいはせず、こちらの希望も汲み取り、売却後も確定申告まで面倒見て頂けると聞いて安心しております。
次買う時にも是非お世話になりたいと思ってます。
信頼しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却までのお時間がかかってしまいご不安な時間を多くさせてしまい申し訳ございませんでしたが、無事お引渡しが終わり私もホッとしております。
また、住替え先のマンションの購入や確定申告等今後もいろいろお手伝いをさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月10日

信用、安心してお任せ出来る

担当者様は、こちらの疑問点に曖昧、適当に返答するのでは無く、調べて、確認してからご返答して下さり、信用、安心してお任せ出来ると感じました。
また、約束時間にもお忙しい中、遅れることなく誠実に対応して下さいました。
他社さんとの比較は分かりません。
不満な点もございません。
東急リバブルさんと担当者様との取引で満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠に有難うございました。
このようなご評価を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
ご家族様皆様にお世話になりました。
はじめはお嬢様からお問い合わせを頂いたことがきっかけでした。
お話を伺っている中で、今回の物件はきっとお気に召して頂ける、そんな物件だと思いご案内をさせて頂きました。
お引渡し時に、「今後とも、ご相談をさせてください」と仰って頂けた際は、今回のお取引でのやりがいをとても感じました。
これから先、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
末筆ではございますが、S様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月10日

親切丁寧で大変満足しております

親切丁寧で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
また、売買契約でいろいろなことがありましたが、Y様のご協力のおかげで無事決済まで執り行えたと思っております。
今後も何かございましたらお手伝いをさせていただきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月28日

大変感心しました

単なるチラシ広告だけではなく、近隣へのアプローチ等、主体的に様々な営業手法に取り組まれており、大変感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には数多くのお客様の内覧にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
最終的には近隣のお客様に購入して頂けるご縁をお繋ぎする事ができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事でお悩みのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月27日

説明も分かりやすかった

連絡の頻度も高く、説明も分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しい中、LINEでの打合せ、喫茶店での打合せにご協力頂き、無事にご成約に至ることが出来ました。
特にこちらからのご連絡に対して、とても早期にご対応を頂けたことにより、買主様にも安心してご購入を頂くことが出来ました。
もしまた不動産の購入・売却・賃貸等のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルへご相談くださいませ。

N様
N様 2022年11月21日

担当者はとても良かった

担当者はとても良かったです。
担当者が代わったり異動した場合は今後わからないです。
人との繋がりだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは現在のご自宅のお土地購入からお手伝いをさせて頂き、ご所有マンションの売却までご依頼を頂き、ありがとうございました。
非常に思入れのある大切なご資産のご相談を頂き、本当に嬉しく思っております。
また、周りの方など不動産にお困りの方がおりましたらぜひ東急リバブルまでお声がけを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月19日

ローンの紹介についてありがたかった

銀行ローンの紹介についてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお嬢様の為のご購入ということをお伺いし、何とか良い物件を一緒に見つけようと頑張らせて頂きました。
先日、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月19日

不安ということを感じずに売却出来た

全体的に、何事にも不安ということを感じずに売却出来たことが嬉しかった。
また、服装に清潔感があり言葉遣いも丁寧で、自宅に入って頂くのにまったく抵抗がなかった。
元気があって常にポジティブな方でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中は複数組のご案内にご協力頂いている中、ご自宅に対して様々なご意見を頂戴され、ご不安に思う部分もあったかと思いますが、最終的には良いご縁をお繋ぎでき大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

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