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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年11月21日

担当者はとても良かった

担当者はとても良かったです。
担当者が代わったり異動した場合は今後わからないです。
人との繋がりだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは現在のご自宅のお土地購入からお手伝いをさせて頂き、ご所有マンションの売却までご依頼を頂き、ありがとうございました。
非常に思入れのある大切なご資産のご相談を頂き、本当に嬉しく思っております。
また、周りの方など不動産にお困りの方がおりましたらぜひ東急リバブルまでお声がけを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月19日

ローンの紹介についてありがたかった

銀行ローンの紹介についてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお嬢様の為のご購入ということをお伺いし、何とか良い物件を一緒に見つけようと頑張らせて頂きました。
先日、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月19日

不安ということを感じずに売却出来た

全体的に、何事にも不安ということを感じずに売却出来たことが嬉しかった。
また、服装に清潔感があり言葉遣いも丁寧で、自宅に入って頂くのにまったく抵抗がなかった。
元気があって常にポジティブな方でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中は複数組のご案内にご協力頂いている中、ご自宅に対して様々なご意見を頂戴され、ご不安に思う部分もあったかと思いますが、最終的には良いご縁をお繋ぎでき大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年11月16日

訪問した際の対応が良かった

1.初めて訪問した際の対応が良かった。
2.条件の提示が、自分が考えていたより良かった。
3.最初は何社か廻る予定だったが、御社一社に絞った。
他社との比較はしていない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え先が大変スムーズに見つかり、転居までも大きなトラブルもなく、進めることが出来まして大変嬉しく思います。
F様ご夫婦の新たな生活が快適で幸多きものであることを心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月16日

負担のない売却ができ感謝しております

買替えのための土地と物件の出会い(場所、値段、広さ等)がなかなかなかったにもかかわらず、根気強く物件提案をしてもらいました。
売却する居住のマンションも、新築の一戸建ての完成タイミング等を考慮した適切な提案をして頂き、結果として仮住まいや不要な引っ越しの負担のない売却ができ、感謝しております。
相談から終結まで2年近くかかりましたが、その間ていねいかつ誠意ある対応をして頂いたことに、「終の住み処」を実現できた夫婦としてお礼を申し上げる次第です。
お客様の立場に立った対応を取って頂いた貴社の担当者に出会えたことに、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
念願のご新居へのお住替え、誠におめでとうございます。
お話を沢山伺っていたので、私も非常に嬉しく思います。
前回お邪魔した際は、お引越し作業の真っ只中でしたので、是非、今度はゆっくりと素敵なご新居を拝見させて下さい。
私の実力不足もあり、長いお付き合いとなりましたが、今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いでございます。
不動産でお困り事、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
その際も、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月11日

プロ中のプロだと思いました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回も貴社にお願い致しました訳は、昨年初めて相続による売却を経験した際に一人で不安でしたが、担当者様が終始こちらの立場になって提案して下さり、安心してお任せすることが出来たからです。
何と言っても知識が豊富ですし、連絡が取れないことは一度もなく、プロ中のプロだと思いました。
また、店舗はいつも清潔でサービスも嬉しかったです。
今後は、ぜひ友人にもすすめたいと思っております。
その時には、また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は弊社が買主ですので、購入させて頂いた大切な物件を、素敵にリフォームして販売させて頂きます。
リフォーム完了されましたらご案内申し上げますので、ご覧になってみて下さい。
また、ご友人をご紹介いただけるとの事、営業冥利につきます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月7日

最適かつ迅速な提案をいただいた

内見対応に手間をかけたくないという当方のニーズを踏まえ、最適かつ迅速な提案をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に弊社買取をご利用頂きましてありがとうございました。
お買換えでご購入先が決まっていらっしゃることでしたので、ご売却方法の提案の一つとして弊社が買主となる「買取」をお勧めさせて頂きました。
結果的に、ご購入先の煩雑なお手続きをカバーできる事となったとの事、当方としても大変うれしく思います。
今回は弊社が買主ですので、購入させて頂いた思い出多き大切な物件を、素敵にリフォームして販売させて頂きます。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

懇切丁寧に対応してもらえた

きめ細かく誠意を持って、懇切丁寧に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
夏に初めてお会いし、ご家族様への思いを初めてお伺いした時には、必ず良い物件を見つけるんだと決意しました。
そんな中、今回のお取引で、「担当者が私だから購入した」と仰って頂けたときは、思わず感極まってしまいました。
何より、ご家族様がお喜びになられているお姿は私にとって、この上ない幸せです。
今回でお取引は一区切りとなりますが、引き続きお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

所有者の方々との調整にあたってくださいました

担当者がとても誠実に土地の売却に取り組んでくださいました。
成約に向けて熱心に粘り強く、売買当事者間と隣地の所有者の方々との調整にあたってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売活動を始めてからお時間は要しましたが、隣地間との調整も経て無事に取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申しつけ頂ければと思います。
末永くお付き合いさせて頂きたく、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月4日

いやな顔せずに対応して頂きました

何社か査定をお願いしたが、家具設置サービスはもとより、担当者の人柄をみてリバブルにしました。
無理な金額設定をお願いしましたが、いやな顔せずに対応して頂きました。
なにかあれば、また利用いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社サービスのルームデコレーションを利用頂きまして、無事に成約することが出来ました。
より早期成約に近づけるために、念入りにお打合せを頂いたおかけで、より円滑にお取引に至りました。
この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産売買・賃貸のご相談がございましたら、東急リバブルへご連絡頂けますと幸いでございます。

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