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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月23日

とても安心できました

新築マンションや戸建も他社で見て悩んでおりましたが、中古マンションでとても良い物件に出会えました。
担当者さんも、わからないことだらけの私達に、わかりやすく迅速に対応していただき、とても安心できました。
この度は良い物件をご紹介、サポートして頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
I様から、「わかりやすく迅速に対応していただき、とても安心できました」とのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

東急リバブルを選んだのですが、正解だった

媒介契約から引き渡しまで、とてもスピーディ、かつ順調に進んだ感じがします。
有難うございました。
簡易査定、現地査定は4社に依頼し、比較検討して東急リバブルを選んだのですが、正解だったと思います。
他社と比べて良かったと思う点は、対応の早さと細やかな接客です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきありがとうございました。
共有でお一人の方が遠方でしたが、すぐに連絡をとっていただいたりスムーズに決済まで迎えられたのはY様のご協力があったからかと思います。
今後も不動産のことで何かございましたら今回同様スピーディーに対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月18日

どんなことでも気軽に相談ができました

担当者さんが大変誠意のある対応をして下さいました。
非常に迅速に売買が成立し、感謝しております。
最初から最後まで、どんなことでも気軽に相談ができました。
また機会がありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご内見希望が非常に多い中、とても柔軟にご対応頂けたおかげで、ご購入希望のお客様と巡り合うことができました。
ご協力ありがとうございました。
ぜひまた不動産関連のご相談がございましたら、東急リバブルへご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月17日

紙ベースがいちばんの決め手です

親切で丁寧な対応でした。
見積もりの依頼で、紙ベースの提供がありがたかった。
高齢者になると、添付ファイルの提供は確認も難しい。
紙ベースがいちばんの決め手です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
私の対応が、丁寧で親切だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月17日

想定以上にスムーズな取引が出来ました

取引に関わる各プロセスにおいて、迅速丁寧で十分にわかりやすく、想定以上にスムーズな取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お任せいただいてから早期ご成約のお手伝いができて嬉しく思います。
不動産の事で今後またご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年9月15日

安心して購入することができました

担当者さんは丁寧にこちらの話を聞いてくださり、安心して購入することができました。
進捗状況や今後必要なことなど、連絡もとても密にしてくれ分かりやすかったですし、不安なことが一切ありませんでした。
身だしなみもいつもオシャレで清潔感があり、言葉遣いも落ち着いていて柔らかく、とても好感がもてました。
高い金額の買い物なので、心配している部分がたくさんありましたが、担当者さんのおかげで安心してお話を進めることができたこと、とても感謝しております。
家族や友人にも、機会があれば薦めさせていただきたいです。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、いつも楽しくお話をさせて頂いた事を懐かしく思うとともに、お気に召して頂く物件を一緒に探すことが出来、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂戴し、営業担当として感無量でございます。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年9月14日

全て無事に済み安心致しました

この度は大変お世話様になりました。
最初の査定金額よりは少し落ちましたが、担当者が熱心に関わってくださったお陰で、割合スムーズに進むことができました。
相続物件でしたので、全て無事に済み安心致しました。
担当者の接客態度等、よく教育がいき届いた会社だと感心致しました。
色々と有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の査定価格通りの売却が叶わず、申し訳ございませんでした。
S様と二人三脚で売却活動をさせて頂いたからこそ、その後をスムーズに進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月10日

自分の選択は間違っていなかったと思います

売却にあたり複数の業者様から話をお聞きしました。
査定の金額もさることながら、売主の疑問や期待に十二分に応えようとする姿勢、しっかりとした調査や知識を持ち対応くださったこと、そして何より情熱を持って仕事に取り組んでいる様子から、一生に一度あるかないかの売却をリバブル様にお任せしようと思いました。
そして無事売却を済ませた今、自分の選択は間違っていなかったと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
M様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月7日

購入の決め手は担当者と思います

今回物件購入の決め手は担当者と思います。
いろいろご丁寧な対応と、将来の不安について十分説明を受けました。
今後、投資物件を購入するなら、リバブルに頼みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かわからない事や、ご相談事項がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月6日

丁寧で安心できるご対応をいただきました

半年以上前に、「このマンションのこのタイプの部屋の売り出しがあったら教えてほしい」と御社にネット登録をしました。
正直、ピンポイントでのリクエストなのであまり期待はしていなかったのですが、御社のネットワークと担当者さんの迅速なご対応のおかげで今回希望物件を購入できましたこと、大変感謝をしております。
物件購入にあたっては、担当者さんから現在の自宅売却や資金調達の選択肢に関してもわかりやすくご説明をいただき、短期間で物事を決めていくことに少々不安になるなか、丁寧で安心できるご対応をいただきました。
他社との比較で残念な点は、店舗がわかりづらいこと。
長年荻窪に住んでいますが、御社が荻窪にあることを気付かず知らなかったので、仮に別の機会に別の方法で不動産売買を考えたとしたら、最初に御社を訪問する可能性はかなり低かったのではないかと思ってます。
今回の物件購入にあたっては、本当にお世話になりありがとうございました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は大切な不動産のお買い換えに当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買い換えという事もあり、K様にも様々なご協力を頂き無事に取引ができました。
誠にありがとうございました。
他社と比較した際に分かりづらいという店舗の場所に関しましては、誠に申し訳ありません。
K様のお声が会社に届き、今後事務所がより分かりやすい場所に移転されること私も願っております。
今後とも末永いお付き合いができればと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

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