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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月7日

購入の決め手は担当者と思います

今回物件購入の決め手は担当者と思います。
いろいろご丁寧な対応と、将来の不安について十分説明を受けました。
今後、投資物件を購入するなら、リバブルに頼みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かわからない事や、ご相談事項がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月6日

丁寧で安心できるご対応をいただきました

半年以上前に、「このマンションのこのタイプの部屋の売り出しがあったら教えてほしい」と御社にネット登録をしました。
正直、ピンポイントでのリクエストなのであまり期待はしていなかったのですが、御社のネットワークと担当者さんの迅速なご対応のおかげで今回希望物件を購入できましたこと、大変感謝をしております。
物件購入にあたっては、担当者さんから現在の自宅売却や資金調達の選択肢に関してもわかりやすくご説明をいただき、短期間で物事を決めていくことに少々不安になるなか、丁寧で安心できるご対応をいただきました。
他社との比較で残念な点は、店舗がわかりづらいこと。
長年荻窪に住んでいますが、御社が荻窪にあることを気付かず知らなかったので、仮に別の機会に別の方法で不動産売買を考えたとしたら、最初に御社を訪問する可能性はかなり低かったのではないかと思ってます。
今回の物件購入にあたっては、本当にお世話になりありがとうございました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は大切な不動産のお買い換えに当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買い換えという事もあり、K様にも様々なご協力を頂き無事に取引ができました。
誠にありがとうございました。
他社と比較した際に分かりづらいという店舗の場所に関しましては、誠に申し訳ありません。
K様のお声が会社に届き、今後事務所がより分かりやすい場所に移転されること私も願っております。
今後とも末永いお付き合いができればと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月2日

根気強く活動してくださっている様子に頭が下がる

今回私どもの依頼した物件は、いろいろ困難なことが多く、売却完了まで1年半ほど時間がかかりました。
その間売ることを諦めた時期もありましたが、定期的に担当者さんから送られてくる販売活動情報を拝見して、根気強く活動してくださっている様子に頭が下がる思いでした。
東急リバブルの依頼者との定期的な営業活動報告書対応は、とても安心を与えてくださいました。
担当者様、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いろいろ想定外のことがございましたが、その度にご協力をしていただき無事決済まで行えたことを大変感謝しております。
今後も何かありましたらお手伝いができればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月29日

購入者が見つかるまでの不安感も軽減された

マンション売却は初めてだったので、いくつかの会社に査定を依頼しましたが、フットワークが軽い印象を受けまして、リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは、こちらの疑問に対して丁寧に説明をして下さいましたし、また、最後までこまめに連絡もして下さったので、購入者が見つかるまでの不安感も軽減されたように思います。
常に明るく、お任せして良かったと思います。
おかげさまで、良い形で売却できたと思います。
不要な備品の処分なども面倒を見て下さり、大変助かりました。
どうも有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、こちらからの依頼事項についても迅速に対応していただき大変感謝しております。
引き続き何かありましたらスピーディーに対応いたしますので、何なりとお申し付け下さい。
買主様のリフォームが完了しましたらご連絡いたしますので、楽しみにお待ちいただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

丁寧に対応して頂き、感謝しております

担当者さんには、問い合わせの段階から売却時まで丁寧に対応して頂き、感謝しております。
お陰様で、無事に売却まで完了することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えもあってのご相談だったので、ご負担がないよう、お手伝いができて嬉しく思います。
またご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月29日

不動産のプロとして非常に頼り甲斐を感じました

担当者さんには大変お世話になりました。
きめ細かく対応頂いて、取引も安心してスムーズに進められました。
適切なアドバイスを頂き、不動産のプロとして非常に頼り甲斐を感じました。
今後不動産の事は担当者さんにご相談すると思いますが、その際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して進められたとの事で何よりでございます。
またご相談がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月10日

メールで細かく連絡してくれて満足しています

担当者さんは若いが、マナーも良く親切だった。
メールで細かく連絡してくれて満足しています。
良い営業マンになれると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、Y様にご協力頂き、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月6日

包み隠さず話してくださいました

この度は大変お世話になりました。
担当者の方がいつも明るくわかりやすく何度も説明してくださり、心強かったです。
メリット、デメリットも包み隠さず話してくださいましたので、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産業者の中より、当社をお選びいただけたことも重ねて感謝を申し上げます。
お任せ頂いてから、市況の変化が著しく、今思えば、とても良いタイミングでお取引ができたと感じております。
それもO様ご姉妹様が判断の難しい状況下にて、大きなご決断をして頂けたからかと存じます。
税金面なども含めて、今後も精一杯のサポートをさせて頂きます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月5日

候補の方に積極的にご案内頂けた

自宅の売却にあたり、複数の仲介業者を比較検討した上でリバブルさんにお願いしましたが、大変満足できる結果になりました。
インターネットに掲載して反応を待つということではなく、買い手候補の方に積極的にご案内頂けたことが今回の結果に繋がったものだと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
積極的に動き、良い結果となりM様に喜んで頂けたこと、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月5日

終始手厚いサポートをしてくれました

私が購入物件に求める水準が非常に高く、他社担当者はすぐに契約させたいためか、何かと理由をつけて条件変更を求めてきました。
しかし御社担当者さんは、一貫して私の希望に沿った物件探しにお付き合いくださり、終始手厚いサポートをしてくれました。
担当者さんのおかげで大変満足な家購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入という大変大きなイベントに立ち会えた事を嬉しく思います。
スムーズに進められたのも、信頼して頂きご希望をしっかりと共有できたお陰だと思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

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